Современный человек стремится к успеху везде — в карьере, бизнесе, семье, общении с друзьями. А что объединяет практически любую деятельность? Коммуникации. Эффективное общение поможет вам в любой сфере достигнуть высот. Это нечто большее, чем просто обмен информацией.
В статье я расскажу вам о том, на что нужно обратить внимание, чтобы обучиться навыку эффективной коммуникации. Поехали!
1. Уверенность
Было ли такое, что вы, вроде бы, сказали, но далее никаких действий не последовало?
Люди должны принимать ваши слова всерьез, иначе вы потеряете не только время впустую, но и не добьетесь результатов.
Возможно, вы замечали, что человека, который полностью контролирует свою речь, свои эмоции и свое тело, люди слушают и готовы согласиться с каждым словом? Они ясно понимают намерения и желания говорящего.
2. Непредвзятость
Это означает быть готовым рассмотреть другие точки зрения. Человек, который умеет общаться — гибкий и может менять манеру общения налету.
Соглашаться не обязательно, а вот выслушать нужно, даже если точка зрения другого противоположна вашей.
После того как собеседник закончит монолог, тактично укажите ему на те фразы, с которыми вы не согласны, если считаете это нужным.
3. Краткость
Важно уметь говорить кратко, так как лишние бессодержательные разговоры сильно растрачивают энергию, особенно болтовня, подкормленная эмоциями.
Если долго быть рассказчиком, то меньше шансов услышать другую сторону. Полная сосредоточенность на собеседнике автоматически сокращает длительность вашего разговора.
4. Ясность
Коммуникация — это не то, что вы сказали, а то, как человек это понял.Вы ответственны за то, как будете поняты.
На самом деле, это достаточно сложно осознать, поэтому на первых порах вам нужно будет тщательно взвешивать то, что планируете сказать.
Помните, что от того, как человек воспринял ваши слова, зависят дальнейшие его действия и решения. А они в любом случае будут иметь последствия для вас.
Все вышеописанные приемы эффективной коммуникации и советы помогут развить навыки общения, а это положительно отразится как на карьере, в бизнесе, так и на личностном росте.