Действительно для нас самый удобный способ связи при бронировании на данный момент это WhatsApp.
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ДАННОЙ СТАТЬИ
Этому есть несколько объяснений:
1. В WhatsApp остаётся история переписки. Редко, но бывают случаи, когда отдыхающие во время заезда говорят, что бронировали вовсе не этот номер, и даже номер абсолютно другой категории и вообще на другие даты. Смотрим переписку, и никаких разногласий в дальнейшем нет! 2. Мы далеко не всегда находимся в зоне доступа мобильной связи, и просто на просто не можем сразу ответить на звонок.
3. Разница по времени. Например, в Москве 9 вечера, а у нас на Алтае час ночи, и поверьте далеко не всем эта мысль приходит в голову. Ночные звонки не самое приятное в нашей работе, поэтому наш телефон с большой вероятностью будет переведён в режим автоответчика. Утром мы ответим всем желающим, на все вопросы.
4. В «Высокий» сезон одновременно может быть с десяток вызовов. Ответить на них не получится при всём желании, а ответить через WhatsApp,