Тим формулирует наш контракт с работодателями следующим образом: "Мы заключаем контракт на создание большей ценности

Тим формулирует наш контракт с работодателями следующим образом: "Мы заключаем контракт на создание большей ценности, чем та сумма в долларах, которую нам платят. Если мы не создаем добавленную стоимость для нашего работодателя, мы теряем стоимость; мы - вампиры стоимости". Определение добавленной стоимости, данное Тимом: Ваша ценность в ситуации больше, чем ценность без вас". Далее он отмечает, что сейчас, как никогда ранее, "каждый член вашей команды зависит от вклада каждого другого члена. Вы не можете позволить себе брать людей, которые будут топить вашу лодку".

Наконец, он излагает суть книги следующим определением и наблюдением. "Итак, вот мое определение бизнеса любви: Действие, при котором вы разумно и взвешенно делитесь своими нематериальными ценностями с партнерами по бизнесу". Что такое наши нематериальные активы? Это наши знания, наша сеть и наше сострадание. Это ключи к настоящей любви к бизнесу".

Аминь!

Инструменты

На данный момент у нас есть новая цель в жизни и новая система для ее достижения. Чего не хватает: конкретных инструментов, которые помогут нам добиться успеха в рамках этой системы. Остальная часть этой книги посвящена предоставлению этих инструментов. Инструменты реализации разделены на три сегмента системы: инструменты мысли, инструменты слова (коммуникации) и инструменты действия.