Мы создаем комфортную обстановку дома и на работе, планируем дела и отдых, но часто пускаем на самотек формирование круга общения. А ведь от него зависит наша продуктивность, эмоциональное равновесие и душевная гармония.
Есть люди, с которыми мы вынуждены общаться: коллег, родственников и соседей не выбирают. Но в наших силах построить личные границы так, чтобы в ближнем круге находились только те, с кем у нас взаимная симпатия, а токсичные люди остались на расстоянии.
Кто такие «токсичные люди»
Само понятие появилось не так давно, но персонажи, которых оно обозначает, были всегда. Это люди, в присутствии которых мы испытываем эмоциональный, а порой и физический дискомфорт – болит голова, появляется сонливость, упадок сил. А после общения с ними еще долгое время настроение остается испорченными, возникают неприятные мысли.
Общение с токсичными людьми не приносит удовольствия, но избавиться от них непросто: вызывая у вас негативные эмоции, они получают энергетическую подзарядку. Немецкие ученые доказали, что нахождение рядом с «токсами» вызывает в организме стресс, сравнимый со стрессом при опасности. Это разрушает нейронные связи в гиппокампе, который отвечает за формирование эмоций и памяти, а значит, общение с токсическими людьми буквально разрушает наш мозг.
Так что заглушите на время голос совести и чувство вины и приступайте к возведению личных границ. Чтобы определить, кто из вашего окружения использует вас как батарейку, нужно понимать, какие виды «токсов» бывают, и как бороться с каждым из них.
Жертва
Помните ослика Иа? Вечно печальный, унылый, вздыхающий? Вот образ типичной жертвы. У него всегда и все плохо, его ущемляют, обижают. Он не жалуется, а просто делится своей «невезучестью», так что первое время искренне хочется ему помочь, Но его беды не иссякают никогда и со временем вы понимаете, что только и делаете, что решаете его проблемы. А он так искренне благодарит, что прекратить просто не позволяет совесть.
Как противостоять
Несчастья для Жертвы – способ привлечь внимание и сделать свою жизнь интереснее. Как только исчезнете вы, он найдет нового помощника. Отличить Жертву от человека, действительно нуждающегося в помощи несложно: последний и сам стремится выбраться из ямы, а первая лишь горестно плачет о несчастной судьбе, игнорируя стоящую рядом лестницу.
Сплетник
Он всегда все обо всех знает. Чего не знает – придумает и обязательно всем расскажет. При этом акцентирует внимание на неприятностях и неудачах чужих людей, фальшиво сочувствуя, но явно радуясь. Вспомнили такого знакомого? Тогда сделайте все, чтобы свести общение с ним к минимуму.
Как противостоять
Заставить Сплетника замолчать невозможно, но можно его игнорировать. Он ищет эмоциональную отдачу, поэтому на любые рассказы просто молчите или четко отвечайте: «Мне это не интересно». Со временем Сплетник потеряет к вам интерес и перестанет отнимать ваше время и энергию.
Манипулятор
Они вежливы, обаятельны, дружелюбны. В компании Манипулятора вы можете чувствовать себя прекрасно: они всем видом показывают, как вы ценны и любимы. Но это длится только до тех пор, пока вы нужны, а после вас просто игнорируют.
Манипулятором могут быть как новые знакомые, так и близкие родственники. Например, мама просит помочь с генеральной уборкой в ваш единственный выходной, а на логичный отказ и просьбу перенести мероприятие, хватается за сердце и «умирает». Даже если вы знаете этот прием, велика вероятность, что вы поддадитесь, чтобы не обижать маму. Или коллега на работе просит подменить, ему срочно нужно к врачу. Вы соглашаетесь, но, когда та же услуга нужна вам, он находит сотни предлогов для отказа.
Как противостоять
Противостоять манипулятору можно только одним способом: ставить свои интересы выше чужих. Вы можете пойти навстречу человеку, с которым у вас взаимовыручка, в котором вы уверены, но даже в такой ситуации вы имеете право сказать «нет». Поэтому прежде всего думайте, насколько дискомфортно для вас оказание этой услуги, и, если вам придется пожертвовать чем-то ценным, проще отказаться. Возможно, вас обвинят в корысти или черствости, но это лишь попытка манипулировать при помощи вашего чувства вины.
Критик
Что бы вы ни сделали, он всегда найдет недочеты и укажет на них. Не чтобы помочь, а чтобы вызвать чувство неполноценности и вины. И вы никогда не добьетесь одобрения, ведь проблема не в вас, а в его желании подорвать вашу самооценку.
Типичный пример – вечно недовольные родители. Ребенок учится хорошо – а вот Вася еще и в музыкалку ходит. Записался в музыкалку – а вот Леночка родителям по дому помогает. Ребенок учится, ходит в музыкалку, помогает по дому – а вот Петя уже зарабатывать начал. И так бесконечно.
Как противостоять
Обратитесь за объективной оценкой к кому-нибудь еще. И расслабьтесь: идеальным быть невозможно, а на ошибках люди учатся. Если вы сомневаетесь, просите помощи у друзей, руководителя, коллег – но не зацикливайтесь на мнении одного человека.
Газлайтер
Опасная и жестокая разновидность манипулятора. Газлайтер заставляет жертву сомневаться в собственной адекватности, постепенно подрывает самооценку, разрушает само понятие реальности. Газлайтинг – это психологическое насилие, после которого человеку часто необходима профессиональная помощь.
Он отрицает ваши эмоции, пресекает попытки поговорить о любой проблеме, утверждая, что это глупости и ерунда. Чем дольше это продолжается, тем менее уверенным в себе становится человек, воля его оказывается подавлена. Вырваться из лап Газлайтера самостоятельно очень сложно, поэтому крайне важна помощь друзей и родных. И еще необходимо учиться отстаивать собственное мнение, несмотря ни на что.
Как противостоять
В идеале с Газлайтером сразу нужно пресекать общение. Но если это невозможно, придерживайтесь тактики максимального рационализма:
- Используйте факты. Не давайте исказить ваши слова, по возможности используйте письменные доказательства, записи. Вы знаете правду, так держитесь ее.
- Берите паузу, чтобы подумать. Не реагируйте мгновенно, берите передышку, чтобы восстановить эмоциональное равновесие и сохранить голову ясной.
- Не обвиняйте его во лжи. Говорите, что у вас другое мнение и вы будете придерживаться его.
- Завершайте спор. Скажите прямо: «Ты пытаешься мной манипулировать, я не позволю этого делать и хочу прекратить этот разговор». Не проявляйте эмоции и придерживайтесь выбранной тактики.
Вы должны сами чувствовать, что не поддаетесь влиянию: это придаст сил оборвать нездоровые отношения.
Главное правило при общении с «токсами»
Обычно воспитанная вежливость и общественные нормы мешают отстраняться от неприятных людей. Но стоит понять, когда человек нарушает наши личные границы и пытается вывести из равновесия, мы имеем полное право защищаться. Если чувствуете, что вас пытаются втянуть в бесконечный разговор, сыграть на жалости или унизить, не пускайте ситуацию на самотек. Ставьте барьеры, прекращайте диалог, жестко пресекайте попытки манипуляции. Только так вы сможете сохранить эмоциональное равновесие и контролировать общение с токсичными людьми, не позволяя им разрушать ваш жизнь.