Сколько у вас мессенджеров? Я имею в виду тех, где вам пишут и куда вы отвечаете? Хотя бы раз в день?
У меня таких шесть. И я боюсь подсчитать, сколько часов в день я переписываюсь. Иногда возникает ощущение, что только и стучу по буквам на экране целый день. И, знаете, очень разные люди. По всякому пишут. Я не про использование русского языка. Скорее я про правила.
Скажем, молодые не отвечают, если в фразе нет вопроса. А меня прямо корёжит. Ну пошли хотя бы «ок», чувак! У нас же двусторонняя коммуникация! Дуплексная, так сказать.
А самое странное — это когда не отвечают на запрос.
Расскажу вам историю. Я иногда прошу зарепостить. Раз в квартал, когда запускаю обучение в новой группе. Я не знаю, хорошо это или плохо, но прошу. Стараюсь как-то лично и аргументированно оформить просьбу. И пишу ряду товарищей. С которыми лично и давно знаком.
И, знаете, есть три типа дальнейшей реакции. Первая, понятно, пишут «ок» и репостят. Таких — большинство. Есть вторая категория, которые отвечают, что не будут. Кто-то объясняет позицию, кто-то — нет. Часто пишут так: «не интересно моей аудитории». Или: «не продвигаю коммерческие истории». Вопросов нет, всё честно.
А есть третьи. Молчуны. Они прочитают и не отвечают. Я таким, обычно через пару дней напоминаю. Если и второй раз молчат, то забиваю. Не то, чтобы забываю, но забиваю.
И вот один из этих молчунов пишет мне вопрос, просит совета. А у меня было прямолинейное настроение, я возьми и спроси у него. Мол, ты правда считаешь, что я буду помогать после вот такого нашего одностороннего общения? И тут он выдал мне. Прямо поток истины. Ну всякие вещи про то, что у меня завышенное самомнение я пропущу. Я об основном.
Основной его поинт был таким: в его мире если ему не отвечают, то это ни о чем не говорит. Все (sic!) его контрагенты так поступают.
И если тебе не ответили, а тебе важен вопрос, то надо просто переспросить.
То есть, когда я ему написал, у него не возникло и мысли, что я жду ответ. Он отнёс мою просьбу к спаму и забил. Я напомнил. Он посмотрел и снова забил. И с его точки зрения это совершенно нормально. Потому что мессенджеров много, пишут часто. Нагрузка высокая. Вот примерно так он мне написал. Сказать, что я ошалел — просто ничего не сказать.
В моем мире все не так. Может, я с другими контрагентами общаюсь. Но я прикладываю много сил отвечать всем. Да, иногда продалбываю ответ. Несколько раз в год. Но это доли процента от общего количества запросов. Я совершенно осознанно отвечаю на все.
И это именно про уважение. И еще про возможности. Как можно не ответить? А вдруг именно с этим человеком прилетит проект мечты? Долго я силился понять логику моего vis-a-vis. И понял: не моё это. Буду продолжать жить в своей логике. И, на всякий случай, сделаю заявление.
Граждане, если вдруг я кого-то прошу или пишу с вопросом — отвечайте мне. Лучше — честно. Я гораздо, гораздо-гораздо хуже воспринимаю ваше молчание. Можно сказать — драматически остро. До полного разрыва отношений.
Подписывайтесь на каналы в Дзене и facebook и читайте также:
Психологическая контрацепция в сети: многие неправильно сидят в соцсетях, от этого получают травмы.