Как часто вы сталкивались с непониманием продавцов-кассиров, после предъявления надорванных или грязных купюр? Они обычные люди, которые брезгуют брать в руки грязные деньги и которые боятся выговора своего начальства о приёме рванных банкнот.
Именно этим продавцы-кассиры и руководствуются, когда отказываются принимать у вас купюру с повреждениями, или грязную. Отвечают деликатно: "мы такие купюры не принимаем".
В следующий раз, когда на вашем пути повстречается такие индивидуумы, разъясните им, что существует Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".
Согласно п. 1 Указания, платежеспособными являются банкноты и монеты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории РФ, не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края.
То есть, в каком бы состоянии не были ваши купюры, у вас обязаны их принять.
В случае, если вы получили отказ, зафиксируйте случившееся на телефон, запишите контактные данные очевидцев, и напишите соответствующие жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Необходимые меры будут приняты незамедлительно, нарушитель получит штраф, и при следующем вашем визите, с вами будут более обходительны и учтивы.