Первый показатель: ЕГРЮЛ, ОКВЭД
Как правило, учредительная документация организации должна содержать данные, рассказывающие про экономическую деятельность, которой компания занимается. Соответственно, серьезная фирма обязательно укажет #обслуживаниелифтов в качестве одного из основных видов деятельности и специализации.
Что можно увидеть в документах?
Можно запросить у фирмы, к услугам которой планируете, выписку из официального перечня юрлиц (ЕГРЮЛ). Как правило, такая выписка является бессрочной (по крайней мере, закон ничего не говорит о ее сроке действия), хотя в старом варианте могут содержаться неправильные данные. Подобный документ должен содержать код от ОКВЭД (специальный классификатор деятельности) и вас конкретно должны интересовать цифры 29.22.9.
Они обозначают проведение монтажных, ремонтных работ, сервиса лифтовых устройств (включая их эксплуатацию). Эта деятельность должна быть главной. При желании получения подобной выписки без предупреждения самой компании, к которой будете обращаться, подавайте соответствующий запрос налоговикам там, где фирма стоит на учете. В частности, составляется письмо с обязательным приложением документа, который бы подтверждал то, что вы уплатили госпошлину на получение выписки (это обычно 200 рублей, если выписка требуется не срочно и 400 рублей за ее оперативное получение).
Второй показатель: Компания – участник СРО
СРО, а конкретнее, саморегулируемая организация ответственна за качественные показатели того, как работают ее участники.
Соответственно, если компания состоит в указанной организации, этот факт можно рассматривать в качестве гарантии ее честности и профессионализма.
Важно знать, что СРО:
- Постоянно следит за функционированием участников.
- Обучает работников, проводит их аттестацию, сертифицирует предоставляемые ними услуги.
- Является материально ответственной за те обязательства, которые берут на себя ее участники, если потребителям услуг был нанесен какой-нибудь вред.
Естественно, вышеуказанные факторы гарантируют протекцию потребительских интересов, и участники #СРО самостоятельно страхуют ту ответственность, которую несут.
Показатель третий: Контент типового договора
Если вы обращаетесь в добросовестную и специализированную лифтовую компанию, которая сама интересуется в сотрудничестве с собственниками недвижимости, составляется договор, гарантирующий #техническийлифтовойсервис. В данном договоре должны быть договоренности о том, что:
- Лифт должен время от времени осматриваться.
- Лифт должен подготавливаться к технической сертификации, которая проводится каждый год.
- Лифт должен оборудоваться технологией, обеспечивающей диспетчерское наблюдение.
- Утверждается график плановых ремонтных работ.
- К лифтам допускается лишь квалифицированный и обученный персонал.
- Предусматривается страхование в случае возможного вреда из-за аварии лифта.
Что можно увидеть в документе?
Попросите составленный договор и прочитайте раздел, где перечислены #обязательствалифтовойкомпании.
Показатель четвертый: Страховой полис
У любого участника экономической деятельности – тем более, когда он эксплуатирует опасные объекты – должна быть страховка гражданской ответственности в случае, если ним будет нанесен вред чьему-нибудь здоровью или же имуществу.
Кстати, компания, являющаяся участником СРО, в обязательном порядке должна иметь вышеуказанную страховку согласно положению гражданского кодекса и закону про СРО.
Что можно посмотреть в документах?
Если страховка у компании имеется, соответственно, должен быть договор, который она заключила со страховиками (иногда это может быть полис). Вы можете попросить копию данного документа, в котором посмотрите на такие условия:
- Сколько действует этот договор.
- На какой территории действует страхование.
- Что должны делать стороны, если наступит страховой случай.
- Что представляют собой недостатки предоставляемых услуг (там должно быть описание).
- Какие могут быть исключения, не подразумевающие страхового покрытия.
- Каковы сроки выплаты денежного возмещения (нужно, чтобы они не были больше 10 суток после того, как страховщик получит необходимую документацию, устанавливающую обстоятельства страхового случая, размеры вреда, который он нанес и после заявления от страхователя).
Показатель пятый: Должна быть внутренняя документация лифтовой компании
Любая специализированная лифтовая фирма должна иметь некоторые основные документы.
Что касается предпринимательской деятельности, то должны быть:
- Стандарт компании (он еще может быть стандартом саморегулирования или какой-нибудь документацией, которая бы подтверждала, что фирма использует национальный стандарт).
- Положение, которое рассказывает о том, как организуется технический лифтовой сервис.
- Инструкция, рассказывающая о графике плановых ремонтных работ.
- Положение, рассказывающее о работе аварийной лифтовой службы.
Также обязаны быть следующие типовые документационные формы:
- Договора, связанные с техническим и аварийным лифтовым сервисом.
- Акты, свидетельствующие о приеме лифтовых устройств в эксплуатацию, а также техническая сертификация.
Немаловажно наличие должностных инструкций каждого специалиста, который обслуживает лифты и работает в компании: начиная от генерального директора и заканчивая лифтером.
Распорядительная, а также учетная документация:
- Свидетельствующая про то, что назначенные специалисты отвечают за технический сервис лифтов, рассказывающая про то, как организовывается обучение специалистов, который ответственны за технический сервис, и их последующая аттестация.
- Журнал, где учитываются выдачи ключей к машинным лифтовым помещениям, записываются заявки, связанные с неисправностями оборудования.
Что можно включить в документы?
При составлении договора на технический сервис добейтесь того, чтобы компания обязалась предоставить вам внутреннюю документацию. После этого необходимо внимательно с ней ознакомиться, еще не подписывая договор. Если же таких документов у фирмы нет, лифтовой сервис, точно, не ее специализация.
Еще, прежде чем ставить подпись на договоре, не поленитесь посетить офис фирмы, а также производственный лифтовой участок, посмотрите, как функционирует здесь аварийный и диспетчерский сервис. Визуальное впечатление тоже позволяет создать немаловажную и более-менее точную оценку эффективности предприятия.
#обслуживаниелифтов #толифта #ремонтлифта #заменалифта #сервислифтов