Этот вопрос считается вопросом на миллион долларов, Начать бизнес непросто, и существует бесчисленное множество статистических данных о выживаемости начинающих компаний. Половина малых предприятий терпит неудачу в течение первых пяти лет из-за низких результатов при запуске.
Дело в том, что, хотя в этих цифрах может быть доля правды, вы не должны позволять им убивать ваш предпринимательский дух. Вместо этого попытайтесь понять основные причины, по которым малый бизнес терпит неудачу.
Pитейлерам необходимо смотреть в будущее, опережать тенденции и применять цифровые стратегии, благодаря которым лидеры отрасли смогли справиться с беспрецедентными проблемами прошлого года.
Данные в режиме реального времени значительно сокращают время задержки между сбором данных и их анализом, что делает ваш бизнес более гибким и способным реагировать на изменяющиеся тенденции. И если есть что-то, что каждый малый и средний бизнес имеет по сравнению с крупными розничными торговцами, так это врожденная способность быть гибкими, потому что им не нужно преодолевать корпоративную волокиту, чтобы вносить изменения.
Отсутствие управления
Владельцы малого бизнеса становятся по-своему, когда дело доходит до определенных вещей, это особенно верно для ветеранов бизнеса. Для новых предпринимателей, убедитесь, что вы не попали в ловушку. И, честно говоря, не только владельцы бизнеса. Это все. Это человеческая природа, и мы все виноваты в этом в какой-то момент нашей жизни.
Менеджмент частично зависит от отношения и мышления, и это действительно влияет на вашу прибыль. Делаете хорошо и впадаете в ложное чувство уверенности в том, что ваш бизнес работает наилучшим образом и наиболее продуктивно.
Очень минимальные данные
Помните, что ваш бизнес конкурирует с такими крупными компаниями, как WildBerries и Citilink. Они далеко впереди из-за эффективных данных. Они предоставляют тонны данных. Хотя ваш рынок намного меньше, вы все равно должны собрать как можно больше информации.
Как владелец бизнеса, вы должны знать, какой процент дохода вы можете выделить на заработную плату сотрудников, счета за коммунальные услуги или арендную плату, чтобы вы могли установить правильные цели для экономии средств. Что касается доходов, вы хотите, чтобы ваш бизнес рос месяц за месяцем или год за годом.
Если у вас нет представления о производительности вашего бизнеса в режиме реального времени, это резко ограничит вашу способность принимать разумные решения на основе данных.
Отказ от изменений
Верно, старомодное упрямство — причина неудач малого бизнеса. Предпринимателям легко стать одержимыми своей бизнес-идеей или продуктом, даже если все указывает на то, что они не увенчались успехом. К тому времени, когда ваш физический магазин празднует свою вторую годовщину, все волнение и блеск вашего нового магазина улетучиваются, и меньше местных жителей входит в ваши двери.
Как правило, физические магазины и цифровые магазины имеют общие запасы. И хотя вы можете хранить их в отдельных местах для хранения, если вы продаете товар в Интернете быстрее, чем в магазине, вам придется выполнять некоторые из ваших онлайн-заказов из вашего магазина.
Вы бы предпочли сначала отправить товар на свой склад, а затем отправить его покупателю, что приведет к ненужным задержкам и ухудшению качества обслуживания клиентов.
Недооценка управленческих задач
Когда вы планировали свою компанию, возможно, вы представляли счастливых клиентов, грамотный маркетинг и, конечно же, много денег. Вы, вероятно, не представляли себе после электронных таблиц. Но большие куски ведения бизнеса вращаются вокруг управленческих задач. 47% владельцев малого бизнеса недовольны финансовыми затратами, связанными с ведением бухгалтерского учета, а 13% недовольны административной головной болью и тем количеством времени, которое она отнимает у них из рабочего дня.
Несколько действий одновременно
Владельцы малого бизнеса — неряшливая компания, склонная считать себя мастерами на все руки. Но у предпринимателей, как и у всех людей, есть сильные и слабые стороны, не говоря уже об ограниченном количестве часов в день.
Нанимая ваших первых сотрудников или инвестируя в программное обеспечение, которое сокращает рутинную работу, ваш бизнес начнет приносить прибыль только после того, как вы переложите часть своих обязанностей на других квалифицированных плеч.
Средний объем продаж
Это может произойти, когда вы слишком полагаетесь на одного крупного клиента. Если ваше кафе зависит от потока студентов в течение учебного года, вам нужно будет разнообразить его летом, чтобы остаться на плаву.
Единственный способ убедиться, что вы достигнете своих целей по продажам, — это получить эффективность от существующих данных и использовать эти идеи для информирования вашей стратегии продаж. Качественная система торговых точек — хорошее начало. Ничто так не вредит новому бизнесу, как невыполнение поставленных целей по продажам.
Неустойчивый рост
В любом виде бизнеса медленные и настойчивые побеждают в гонке большую часть времени. Слишком быстрое расширение, которое обычно влечет за собой финансирование в кредит, например, кредит для малого бизнеса, может иметь неприятные последствия, если рынок изменится или вы попадете в трудную ситуацию.
Вместо этого подумайте, за какими клиентами вы ухаживаете, и как вы будете возвращать каждый бизнес-кредит. Говорить «нет» — часть ведения бизнеса.
Неспособность понять поведение клиентов сегодня
Сегодняшние потребители ожидают, что небольшие обычные компании будут принимать кредитные карты и «валюты», такие как Apple Pay, даже если магазин представляет собой крошечную семейную операцию. Если вы этого не сделаете, ожидайте, что ваши клиенты будут громко жаловаться в социальных сетях и других средствах коммуникации.
В нашем обществе, одержимом цифровыми технологиями, клиентам проще, чем когда-либо, делиться своими мыслями и мнениями о компаниях, с которыми они взаимодействуют, а это означает, что владельцам бизнеса проще, чем когда-либо, отслеживать и запрашивать отзывы клиентов.
В современном мире клиенты часто предпочитают использовать платформу социальных сетей для связи с бизнесом как более быструю альтернативу традиционным телефонным звонкам. Благодаря push-уведомлениям, которые оповещают вас, когда ваш бизнес упоминается. По крайней мере, вам нужно поддерживать актуальную информацию о вашем бизнесе по максимально возможному количеству каналов.
Отсутствие бизнес-плана
Эта причина особенно актуальна для новых владельцев малого бизнеса. То, что, по вашему мнению, звучит как хорошая бизнес-идея на бумаге, на деле может не сработать. Это не значит, что вы должны игнорировать свои увлечения. Вместо этого это означает, что вам нужно провести небольшое исследование и бизнес-планирование.
Поддержание устойчивой бизнес-модели требует выделения себя среди конкурентов. Другие важные соображения включают: Кто составляет вашу клиентскую базу? Как они войдут в ваш магазин, чтобы купить ваш товар или услугу — в магазине, онлайн или и то, и другое? Каков ваш план продаж? Как клиенты узнают о вашем бизнесе? Расходы как на бизнес, так и на проживание, поскольку большинство предприятий не приносят прибыли в течение первого года.
Последовательность и обновление — путь к успеху
Ведение успешного бизнеса — это не то, что вы можете оставить на волю случая или удачи. Требуется четко определенный бизнес-план, стратегические операции и надежное управление финансами с самого начала и на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса.
Важно знать и заранее думать о том, что вы можете сделать, чтобы справиться с каждой из них и выйти победителем. Если вы хотите начать работу с цифровым магазином и электронной коммерцией, давайте поговорим!
