Найти в Дзене
Блог простого ИП

Покупатели "игровых" ноутбуков должны страдать.

Что бы мне не говорили с горящими глазами приверженцы "игровых" ноутбуков, меня не переубедить. Я считаю такую покупку оправданной только в случае крайней необходимости, обусловленной тем, что владельцу важна мобильность в первую очередь. Более ничем не могу это оправдать. Игровой ноутбук - это как мне думается, больше чем на 90% дитя маркетологов и лишь на 10% - работа инженеров. А как ещё назвать красивую коробку с никчемной надёжностью? Сейчас у меня в ремонте подобное чудо техники. Клиент купил для ребенка сей игровой ноутбук за сумму около 100 000 рублей. Конечно по нынешним меркам и для компьютера для игр сумма так себе. Но компьютер намного надёжней этой поделки. Принесли они с просьбой заклеить отошедший уголок рамки экрана ноутбука. Всего ничего. Приняли в ремонт ноутбук без меня, так что я его получил без общения с клиентами. Но уже через час я вовсю названивал им с просьбой зайти в ближайшее время обсудить стоимость и условия ремонта. Почему лично, а не по телефону. В данном

Что бы мне не говорили с горящими глазами приверженцы "игровых" ноутбуков, меня не переубедить. Я считаю такую покупку оправданной только в случае крайней необходимости, обусловленной тем, что владельцу важна мобильность в первую очередь. Более ничем не могу это оправдать.

Игровой ноутбук - это как мне думается, больше чем на 90% дитя маркетологов и лишь на 10% - работа инженеров. А как ещё назвать красивую коробку с никчемной надёжностью?

Сейчас у меня в ремонте подобное чудо техники. Клиент купил для ребенка сей игровой ноутбук за сумму около 100 000 рублей. Конечно по нынешним меркам и для компьютера для игр сумма так себе. Но компьютер намного надёжней этой поделки.

Любой игровой ноутбук
Любой игровой ноутбук

Принесли они с просьбой заклеить отошедший уголок рамки экрана ноутбука. Всего ничего. Приняли в ремонт ноутбук без меня, так что я его получил без общения с клиентами. Но уже через час я вовсю названивал им с просьбой зайти в ближайшее время обсудить стоимость и условия ремонта. Почему лично, а не по телефону. В данном случае это было оправдано. Ведь клиенты почти всегда стараются недоговаривать о проблемах, утаивать информацию. Почему то они считают, что подобным образом они снижают стоимость ремонта, "а то сервисники, враги такие, накрутят за каждый чих ещё пару тыщщ". Вот так мы и находимся с некоторыми клиентами на разных планетах по поводу ремонта ИХ техники.

Примерно такой ноутбук. Дома кушаю оливье, ноут на работе.
Примерно такой ноутбук. Дома кушаю оливье, ноут на работе.

Ноутбук был разобран, дефектован, определена примерная стоимость запчастей и самого ремонта. Но стоимость такова, что требует личного присутствия клиента, чтобы не было обвинений в "накрутке" стоимости. Клиент сам приехать не смог, поэтому зашёл его брат, которому в плане техни ки он всецело доверяет. Ну нам всё равно, лишь бы не ребёнок, а адекватный взрослый человек, которому можно всё показать и объяснить.

Итог разбора "игрового" ноутбука с "чуть-чуть отклеившимся уголком.

1. Уголок отклеился по причине того, что петля заклинила, вырвала крепления в поддоне и норовит выломать и рамку матрицы. Маркетологи по-любому авторы всех петель в современных ноутбуках. Мы в сервисах, конечно получаем много работы, но продавить такие говно-петли с говно-корпусами у производителей, конечно мы не в силах.

2. Один из кулеров, а там их два, сдох и требует замены. Попросил позвонить узнать о нагреве у владельца. Путём переговоров выяснено, что "забыли" сказать, что ноутбук сильно греется в последнее время. Он, я думаю, в силу своей конструкции и с двумя работающими кулерами не сильно холодный, но с одним - это на грани перегрева. И им ещё повезло, что принесли вовремя, а то могли бы "сэкономить" и обманывать себя, что и так нормально.

3. Почистить всё внутри от пыли. Есть маленькие следы жидкости, но вроде функционал клавиатуры весь на месте, но всё же по возможности всё устранить.

4. Аккумулятор сильно вздулся и ему точно не место в ноутбуке. Да и ещё немного и он бы начал пытаться либо взорваться там же, либо сломать корпус. Уточнил, точно ли ноутбуку, как гласят надписи на некоторых деталях около 2 лет. Уточнили, Купили полтора года назад. Гарантия магазина год.

5. Требуется полная переустановка системы, так как работает совсем плохо для своих параметров, что не удивительно, так как ребёнок ставит всё подряд.

Брат клиента всё это дело осмотрел, позвонил, объяснил, утвердил. Слава богу мне не пришлось играть в глухой телефон с клиентом, который бы думал, что я высасываю из пальца кучу поломок.

Что по запчастям. Петля обошлась в 1350 рублей с доставкой. Вентилятор 1500 рублей. Аккумулятор довольно редкостный и большой, почти на всю ширину ноута и пришлось покупать оригинал с доставкой за 5800 рублей. Свою работу оценил в 1500 рублей. Было бы меньше, не будь верхняя часть ноутбука с матрицей клеёной, как у телефонов, пришлось повозиться. Считаю, что цена адекватная, учитывая, что подходов к этому ноутбуку 2-3-4, а не за 1 раз, как обычно.

Ремонт кстати ещё в процессе, так как из-за новогодних праздников доставки летят к чертям, а не ко мне...