Заниматься взысканием задолженности могут только организации, официально включенные в реестр Федеральной службы судебных приставов — с 2017 года именно она контролирует деятельность коллекторов. Список организаций можно найти на сайте ФССП. Если в перечне нет той организации, которая занимается взысканием с вас задолженности, значит, это не официальная организация, а мошенники, можно смело подавать на них заявление в полицию по факту неправомерных действия.
Официальные коллекторские агентства стараются работать в рамках Законов Р.Ф. и не применяют жесткие меры в отношении должников, не прибегают к эмоциональному и физическому насилию, но этим могут заниматься неофициальные организации. Однако, на практике, даже официальные агентства нарушают правила взимания долга с заемщика. Например, в 2020 году суды назначили коллекторским агентства более 2,5 тысяч штрафов на сумму свыше 120 000 000 рублей, так как они нарушали правила. Поэтому должник должен изучить действующие Законы, чтобы знать свои права при взыскании задолженности. Должник находится в рамках Закона, коллекторы также должны их соблюдать.
Всем удачи и материального благополучия.