С каждым днем на площадки маркетплейсов приходит все больше продавцов. Вместе с их количеством растет и конкуренция, а также – требовательность аудитории.
При этом далеко не всем продавцам удается успешно развивать свой бизнес на маркетплейсах из-за большого количества ошибок.
Выбор только одной площадки
Часто предприниматели стараются развивать свой бизнес в рамках только одной из крупных торговых площадок.
Такое решение, конечно, дает некоторые преимущества. Так, предпринимателю приходится разбираться в нюансах только одной площадки и выполнять только ее условия. Зачастую это позволяет сэкономить время и усилия.
Тем не менее статистика подтверждает, что для успешного продвижения стоит заходить сразу на несколько основных площадок. У них разная аудитория, и число потенциальных клиентов растет пропорционально количеству площадок, на которых представлен бренд или товар.
Заход на площадку с высококонкурентным товаром
Очень часто предприниматели для старта онлайн продаж выбирают площадки, где уже широко представлен идентичный товар. Это дает продавцу уверенность, что его товар пользуется спросом на данной площадке.
Однако, это также свидетельствует о наличии конкурентов. А ведь чем выше конкуренция, тем сложнее и затратнее будет освоение новой площадки. Поэтому не лишним будет на старте присмотреться к тем площадкам, для которых ваш товар будет более редким.
Нет описания преимуществ товара
Чтобы ваш товар был замечен среди тысяч других, очень важно максимально раскрыть его преимущества в глазах потенциальных покупателей. Недостаточно просто дать техническое описание, перечисляя характеристики.
Работайте над заголовками, учитесь выделять достоинства, которые важны в вашем товаре покупателю, формулируйте выгоды, которые клиент получит при приобретении вашего товара.
Плохие фотографии и мало фотографий
Покупатель любит глазами. Чем лучше он сможет рассмотреть товар, тем больше вероятность покупки. Поэтому фотографий должно быть много в разных ракурсах, а их качество – безупречным и максимально передающим реальное впечатление от товара.
Сегодня все больше преимуществ получают товары, имеющие не только фото, но и видео или фото 360.
Некачественный сервис
Покупатели привыкли к качественному сервису, и площадки маркетплейсов стараются соблюдать достаточно высокие его стандарты.
При некачественной упаковке большинство площадок просто не примет от вас товар. Это увеличит не только ваши расходы, но и срок доставки заказа к клиенту. Велика вероятность, что в следующий раз заказчик не станет приобретать вашу продукцию. В наше время высокой конкуренции побеждает тот, кто предоставит заказчику максимально удобный сервис.
Слишком большие поставки на склад
Часто предприниматели, заключив договор с площадкой, стараются доставить на склад сразу максимальную партию товара. При этом не учитывают риски простоя из-за высокой конкуренции или сезонности.
Для исключения этих рисков стоит для начала отгружать новый товар небольшими пробными партиям, и лишь позднее, собрав статистику, увеличивать отгрузку.
Бездумное участие в промо-акциях
Распродажи маркетплейсов хороши для тех, кому необходимо распродать залежавшийся товар. Кому-то это помогает увеличить оборот, однако целесообразность участия в таких акциях стоит тщательно взвешивать. Ведь излишнее снижение цен может принести и серьезные убытки!
Отсутствие аналитики
Как и в любом бизнесе, в продажах на маркетплейсах не обойтись без регулярной аналитики. Только с ее помощью вы сможете выявлять наиболее востребованные и, наоборот, убыточные позиции, и грамотно планировать стратегии развития вашего бизнеса.
Помогаем торговать на маркетплейсах. Услуги фулфилмента от компании "OneTap".
👈 Подписывайтесь на мой канал о бизнесе, ставьте лайки. Так вы поможете развитию канала. Спасибо!
#предпринимательство #бизнес #маркетплейс #продажи