Доверие. Вопрос доверия современной медицине, особенно частной (коммерческой) стоит очень остро. Как научиться доверять врачу? Как сделать так, чтобы пациент выполнял все рекомендации, а не шёл искать другого специалиста? К сожалению, мы часто слышим, что врачи делают не корректные назначения, излишние обследования. Нередки случаи, когда клиники позиционируют свои методы лечения, как эксклюзивные и самые уникальные, что не является реальной картиной.
Неравнодушие. Важность неравнодушия актуальна в любой сфере, особенно в медицине. К кому специалисту обратиться? К тому, который внимательно выслушает, будет соучастным к вашей проблеме и боли. К тому, который будет инициативен и заинтересован на достижение положительного результата в лечении, который будет за Вас бороться. Врач, объясняющий, дающий внятные рекомендации, а не только простое заключение с диагнозом, в котором все написано.
Врач, который может выстроить доверительные отношения с пациентом и будет неравнодушен к его болям, всегда будет пользоваться особым спросом и к нему будет отношение, как к эксперту медику. Это важный момент в карьере и деятельности каждого врача.
Как показать эти важные моменты доверия и неравнодушия в контенте?
Расскажите или покажите процесс вашего приёма, как и что Вы объясняете. Покажите, как Вам важно, чтобы человек понял, что его конкретно беспокоит.
Можете использовать экран, на котором Вы подробно показываете то, что видите сами на УЗИ. Можете провести демонстрацию на специализированном макете.
Обязательно собирайте отзывы клиентов (пациентов), которые благодарны вам за внимание и понимание. Это будет социальным доказательством, что Вам доверяют, и что Вы действительно помогаете. Существуют специальные площадки для сбора отзывов специалистов. Можете рассказать историю пациента при его согласии. Этот отзыв будет "вишенкой на торте".
Любое ваше действие в контенте должно иметь смысл. Вплетайте смыслы, развивайте навыки контент мышления. Тогда ведение аккаунта будет в удовольствие. Как следствие, работа будет приносить результат. Ваша целевая аудитория будет отзывчива и благодарна Вам за то, что Вы являетесь таким специалистом.