- Если вы считали, что ваш банк ужасный Вы наверняка не знакомы с банком "АК Барс".
Ужаснее и безалабернее банка нет. Данный банк был выбран из-за того, что это единственный банк в Новосибирске, который предоставляет ипотеку без военного билета.
С рождением дочери встал вопрос оптимизации ипотечного вопроса и решено было рефинансировать. В России с недавнего времени действует льготная ипотека при рождении первого ребенка в семьи. Посетил банк, уточнил как проходит вся процедура.
- Первое, что насторожило это то, что моим вопросом занимался менеджер по работе с физическими лицами. В ипотечном отделе было всего два сотрудника, в связи с большой загрузкой часть их работы перекладывают на других сотрудников. Работать с человеком, который сомневается в своих действиях и не может полноценно тебя проконсультировать страшно.
С горем пополам были собраны и оформлены все документы. Возник вопрос по страхованию, а именно мне сделали страхование в свой конторе "АК Барс страхование" и в сторонней организации.
Ожидание одобрения сделки от банка заняло порядком времени. При этом от банка получил крайне негативную реакцию при консультации по вопросам с моей стороны.
Когда сделка была одобрена встал вопрос о регистрации новой закладной на квартиру. Запись была только на две недели вперёд. Записался и стал ожидать. Подошёл назначенный день, при встрече с представителем банка выяснилось, что необходима супруга, хотя заранее никто об этом не сказал. Благо удалось сдать документы от банка и на следующий день донесли документы, со своей стороны.
Можно подумать, что это конец истории, но нет. Банк движение документов в МФЦ не отслеживает и когда я написал получили они документы или нет, получил ответ: "Движение документов остановлено и вам надо разобраться в причинах". Я сильно матерю данное учреждение и их работу с сотрудниками.
- Оказалось, что у меня не приняли кредитный договор, после того как я его донес дело пошло дальше.
Дальше менеджер из отдела физического обслуживания отказывается вести мой процесс и сливается. Добиваюсь номер менеджера из ипотечного отдела и дальше уже общаюсь с ней.
После того как банк забрал новую накладную, опять ждём, когда позовут на подписание графика платежей. Спустя неделю график подписан.
И если сейчас думаете, что это завершение истории вы ошиблись.
После рефинансирования ипотеки ставка была 6%, вчера в приложении увидел 9. Это пиздец!
- Продолжение следует...
#рефинансирование ипотеки
#ак барс банк
#отзыв о банке
Если дочитал и было интересно, ДАВАЙ ДРУЖИТЬ. Подписывайся и ставь лайк. Реакция помогает продвигать канал.
Ссылка на товар собственного производства.
С уважением канал "Просто делай- Делай просто"