Настройка БИТРИКС24 для АГРО-Бизнес

Система Битрикс24 может использоваться на различных предприятиях и может решать как стандартные задачи, такие как:

1.Автоматизация продаж

2.Документооборот

3.Управление задачами и проектами

И не стандартные задачи, которые можно назвать отраслевыми. Именно об одной из таких задач пойдет речь в данной презентации.

Все, что будет описано ниже организованно стандартными средствами и уже работает в ряде Компаний с незначительными изменениями и нюансами, связанными с отраслевой особенностью клиента.

Формирование отраслевых справочников

Графическое представление структуры

Схема увязки справочников может быть произвольна, система позволяет организовать практически любую сложность взаимодействия разделов.

Состав справочника

ВНИМАНИЕ! Все справочники могут содержать неограниченное количество параметров требуемых для работы, а также неограниченное количество записей.

Карточка клиента

Карточка клиента может содержать постоянные данные, такие как список полей, с полным их описанием и текущим состоянием (координаты, площадь, климатическую зону и прочее).

В отличии от списка полей, спецификация является отражением текущего состояния и на ее основании планируются календари внесения удобрений, постановки задач по контролю и прочее.

Автоматизация

В основе каждой позиции спецификации заложен бизнес-процесс, который контролирует состав данных по текущей записи и автоматически формирует задачи для ответственных специалистов. Достаточно в начале учетного периода внести данные по конкретному полю и система сама напомнит о необходимости выполнения работ как ответственному специалисту нашей Компании, так и представителю клиента.

Бизнес-процессы

С помощью дизайнера бизнес-процессов можно описать сколь угодно сложную логику действий. Это может быть:

• Создание пары задач

• Создание сотен задач с определенной последовательностью

• По результатам выполнения задач создать очередную группу действий

• Запросить дополнительные данные у сотрудника и на основании их обработки принять решение о последующих действиях

• Отправить клиенту информационное сообщение по средством СМС, голосового звонка с нужным текстом который прочитает робот и многое другое!

Автор: Владимир Н. Кононыхин, бизнес-архитектор Компании ProBusiness 8(909) 429-88-82