Многие считают, что мой блог несколько оторван от реальности - потому как я уже несколько лет живу в Москве, где все хорошо с работой и доходами. Поэтому сегодня я поделюсь историей моих дальних родственников, которые живут в недалеко от Читы в своем доме.
Когда Ольга вышла замуж (25 лет назад), муж увез ее как раз в деревню к себе, сам при этом работал водителем. Образование у нее было учителем математики, но в сельской школе работы не нашлось - место было занято. Так как денег не хватало молодым, то пришлось как-то выкручиваться.
Муж очень любил машины, и предложил заняться продажей автозапчастей. И хотя она была совершенно далека от этой темы - постепенно во всем хорошо разобралась. На открытие своего дела потратили подаренные "свадебные" деньги.
Сняли помещение, открыли магазин - и на удивление дело пошло. Сарафанное радио сделало свое дело - в их магазин стали приезжать из соседних деревень. Единственная незадача - что приходилось работать каждый день практически без выходных, потому как проблема в том, чтобы найти хорошего продавца. Отпуск в 2 недели позволяли себе (и до сих пор так) только один раз в году.
И вы спросите почему же они делают все сами и не делегируют продавцам?
На самом деле - это их самая большая боль. Продавцы приходят и уходят, либо - их приходится увольнять. Во-первых, молодежь и люди поактивнее стараются уехать побыстрее в более крупные города, а те, кто остается....
1) некоторые продавцы были пойманы на воровстве. Думаю, что здесь понятно: разговор короткий;
2) большинство продавцов в продаже не заинтересованы, даже с учетом того, что их зарплата - подразумевает хороший процент с оборота. Продажи падают, клиенты отваливаются - кому это интересно?
Рассказали мне один недавний случай из своих предпринимательских будней:
Наняли девушку, все объяснили, вроде бы толковая. Решили устроить незапланированный визит. Что в итоге: они приходят и видят картину: потенциальный покупатель уныло разглядывает витрину, а девушка сидит в смартфоне. Те, конечно же, вовремя подсуетились и выправили ситуацию с клиентом.
Когда он ушел, и они спросили у нее "в чем дело?". Она ответила очень интересно: "я свои 1200 заработала от продаж за сегодня, мне больше не надо". То есть ей просто не хотелось напрягаться, потому как ей этого хватает на жизнь. Естественно, такого мотивированного продавца быстро рассчитали, и сейчас все снова на них держится.
Стоит ли говорить, что автозапчасти - это непросто. Нужно иметь высокую мотивацию, чтобы во всем разобраться. В другой сфере было бы лучше?
Мои родственники тоже так думали, когда решили открыть еще продуктовый магазин по соседству. Освободилось хорошее место с недорогой арендой, и они решили попробовать. Но снова столкнулись с дефицитом кадров - оказалось, что даже в более простой сфере мотивация продавцов оставляет желать лучшего...
Продавца они наняли, сделали хороший ассортимент и дело пошло очень бойко, на смену нужен еще один продавец. Ольга заглянула в магазинчик конкурентов - где народу всегда было крайне мало. Познакомилась с продавщицей и выяснила, что зарплата в месяц у нее 15 тысяч рублей...
Естественно, что она позвала ее к себе: приходи к нам работать, и зарплата у тебя будет в 2 раза больше при том же графике! Казалось бы, кто бы не хотел увеличить доход в 2 раза?
Но девушка лишь руками замахала в ответ: говорит - вы что. Я тут за 15 тысяч почти ничего не делаю. А ваш магазин проходной, я его знаю - там работать надо...
Ваш бизнес - вы и работайте. А у меня и так все ОК.
И таким, к сожалению, сталкиваешься повсеместно: лично знаю несколько примеров, когда люди при острой нехватке средств предпочитали меньше работать, даже если были возможности этого роста.
Как-то разговорилась с хозяином продуктового магазинчика в своем доме. Он тоже с грустью признался, что продавцы - это боль, и что когда он отсутствует на месте, выручка падает в 2-3 раза, хотя с чего бы ей падать - ведь продукты всегда всем нужны.
В общем-то когда я пишу о том, что нельзя останавливаться на достигнутом и нужно постоянно думать над тем, как увеличить свой доход, больше и лучше работать - чтобы сделать карьеру, обучаться - если в своей профессии достигли потолка или найти дополнительные проекты/ шабашки (помимо основной работы), большинству людей эта идея не нравится. Просто ждут роста, высоких индексаций, наследства, чуда или богатого мужа - который все это вывезет.
Больше работать? Учиться? Меняться? Вот еще! У меня же есть 15 тысяч рублей и стабильная работа...
Пишите в комментариях - что думаете на этот счет.
Если вам понравилась статья - ставьте лайк, и подписывайтесь на мой канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации!