Начало года – отличное время, чтобы выбросить мусор из шкафов, из дома и из головы, а заодно построить планы на год или сделать их апдейт. Если в бизнесе стратегическое планирование – must have, то в плоскости личных целей все не столь однозначно.
Есть адепты, а есть противники. Аргументы и тех, и других заслуживают внимания. Важно помнить, что отсутствие плана – это тоже план 😉
В мире «черных лебедей» (=событий, которые невозможно или крайне трудно предугадать) планирование бессмысленно.
И да, и нет. Начало любого стратегического планирования (будь то бизнес или план личного развития) начинается с определения точки Б (куда хотим прийти, что хотим получить/изменить). Без понимания, чего вы хотите – вы играете с обстоятельствами в угадайку, плывете по течению. Казалось бы - вы в потоке и расслаблены, но нет – на самом деле, вы тратите слишком много психической энергии на принятие решений, потому что критерии не очевидны, если не ясно, чего вы в итоге хотите. Но как быть с пониманием, что слишком много неизвестных переменных, которые не предсказать? Никак. Принять тезис, что все, что может пойти не так – пойдет не так. И помнить про одно из самых распространённых когнитивных искажений «ошибку планирования» - времени и ресурсов потребуется в два раза больше, чем вы предполагаете. Если вы держите это в голове и при этом не опустили руки – это позволит вам действительно быть «в потоке» и проявлять гибкость.
Как?
- Предусмотрите запас по времени и ресурсам. Загрузите свой мозг размышлениями над тем, где их взять.
- Подумаете, в чем может быть провал, что пойдет не так и что в этой ситуации вы будете делать. Что в вашей конечной точке (цели) для вас критично, а от чего вы можете отказаться или заменить чем-то другим. Все сценарии вы не предусмотрите, но наличие хотя бы нескольких запасных даст вам гибкость.
Жесткие планы не работают.
Так и есть. Любая жесткая конструкция очень хрупкая и легко ломается. Где грань между жесткостью и полным отсутствием структуры? У вашего плана должны быть несущие конструкции, а все, что внутри, можно апдейтить и подвергать перепланировкам. Несущие конструкции – это вектора и подходы, а конкретный план действий и шагов – это то, что можно и нужно тюнинговать. Есть разные фреймы, которыми можно пользоваться при планировании. Все зависит от целей.
Если задачи в плоскости системных изменений (личных или в бизнесе), то можно пользоваться, например, колесом баланса. Только важно не брать готовое, а рисовать свое, определив, что именно для вас важно в вашей жизни или в бизнесе в данный период.
Метод очень простой:
- Определяете направления (в личной плоскости это могут быть, например, здоровье, семья, карьера, финансы, личностное развитие, личная жизнь, дети и т.п.; в бизнесе - команда, процессы, репутация, знание бренда, прибыль, инновации и т.п. – в зависимости от ваших приоритетов)
- Рисуете колесо и внутри оси (для каждого направления луч), подписываете
- По каждому направлению определяете точку, где вы находитесь сейчас и точку, где хотите быть по итогам года. Для удобства можно брать 10 бальную шкалу, где 10 – максимально (так, например, финансы могут быть в текущий момент на 5 баллов, а вы хотите на 8). Критерии также важно коротко указать в скобках или на отдельном листе, что для вас значат 10 баллов, 8 и 5 баллов, и как вы поймете, что изменения произошли.
- Дальше вы переходите к планированию, что именно нужно делать и в какие сроки, чтобы эти изменения случились. Вот здесь важно определять для себя и направления/подходы, и шаги. Например, в части финансов вы можете решить, что начнете инвестировать, каждый месяц откладывая 10% дохода и для этого откроете брокерский счет. Идея инвестировать – это подход, открыть брокерский счет или купить конкретные акции – это действие. Действия важно и нужно пересматривать исходя из обстоятельств. Но при этом прописать все вместе со сроками также необходимо – иначе пересматривать будет нечего. Колесо баланса как фрейм полезно также тем, что это инструмент системного мышления – когда вы смотрите на фигуру и анализируете ее таким образом, то вы видите взаимосвязи между составляющими разных осей – часто решение находится на пересечении. Например, при построении личного колеса баланса, вы видите, что у вас проседают оси «дети», «отдых», «здоровье», «физическая активность, потому что вы много работаете и не хватает на все времени – вы можете поискать решения на пересечении – совместный спорт с детьми, который закроет эти позиции или что-то подобное.
Если ваши задачи на год носят более линейный характер. Например, есть четкий приоритет. К примеру, вас не устраивает ваш доход, то можно воспользоваться фреймом рыбья кость Исикавы.
Алгоритм такой:
- Схематично рисуете рыбу с плавниками – в голове рыбы пишите ваш ключевой вопрос/проблему. Например, недостаточный уровень дохода.
- Задаете себе вопросы, в чем причина, что на это влияет. Каждое ребро - это такая группа факторов, которая прячется за вопросом «почему?». Например, низкая зарплата; много трачу; нерентабельный бизнес и т.п.
- Проваливаетесь глубже в каждую группу факторов и добавляете плавники на ребра, которые являются более мелкими факторами в этой группе. Например, низкая зарплата, потому что 1. Не хватает компетенций, чтобы претендовать на большее 2. Компетенций хватает, но не умею себя «продать» и попросить больше 3. Это «потолок» в моей сфере, на моем рынке и т.п. И так по каждой группе факторов.
- Далее анализируете факторы и группы факторов и определяете направления и действия. Здесь также есть определенная гибкость. Во-первых, вы можете сразу видеть несколько разных сценариев и допускать мысль, что если не сработает один, то вы воспользуетесь другим. Во-вторых, здесь также у вас есть несущие конструкции = направления, в которых вы будете двигаться и работать, а есть мелкие факторы (=шаги и действия), которые вы можете постоянно корректировать, и это не будет разрушать вашу стратегию и ваш подход – вы все равно будете двигаться в том направлении, которое выбрали для себя.
Все будет не так, как я планировал, и не тогда, когда я хотел. Тогда зачем это делать?
И это тоже так 😉 Можно ругать вселенную, которая глуховата на одно ухо, и реализует наши желания не там и не тогда, когда нужно, или не в том объеме. Такой космический испорченный телефон. Но если вы посмотрите на все, что есть в вашей жизни сегодня – то очевидно, что это и есть результат ваших мыслей и решений вчера. Принцип «вода камень точит» никто не отменял. Искажения есть и будут. Гарантированным может быть только одно: если никуда не идти, то никуда не придешь. И это тоже решение 😉