Еще в ноябре в самом начале бесшабашных распродаж, я заказала зимнюю куртку, теплые штаны и свитера на холодную погоду. Радовалась, что посылка будет тут в начале декабря, можно будет спокойно ехать в горы и гулять по снегу. Хвалила себя за продуманность. Но время шло, а мой заказ так и не отправляли. Я несколько раз связывалась со службой поддержки, а они давали мне стандартные отписки, мол «погода нелетная, дороги размыты, все заказы отправляются с запаздыванием, и не только мы такие плохие, посмотрите на других». Я все понимала и ждала. И тут грянули аномальные холода, я про них уже рассказывала: Ох, как было обидно! Все наши запланированные снежные забавы пошли коту под хвост. Другие посылки, даже заказанные после этой, я получила максимум с недельной задержкой. И вот по прошествии 2-х месяцев, я в итоге накатала гневное письмо и попросила связаться с менеджером менеджера. На следующий же день мне ответили, что они дико извиняются за задержку. Считают мою посылку потерянной и верну
Из-за американского знаменитого сервиса оказалась перед выбором: деньги или совесть. Интересно ваше мнение
6 января 20226 янв 2022
177
1 мин