Почему без понимания продаж нет смысла запускать бизнес и личный бренд?
Я уже давно понял, что умение продавать это не про впаривание ручки на собеседовании или продажи акссесуаров к автомобилю.
Продажа это умение донести свою мысль так, чтобы человек первый раз увидевший тебя, проникся твоей идеей и сказал себе внутри - МНЕ ЭТО НЕОБХОДИМО ПРЯМО СЕЙЧАС!
Вся эта мишура с отработкой возражений, постановкой голоса и тд это все важно, но не так как само понимание главной идеи.
Я 12 лет занимаюсь продажами, где бы я ни был, чтобы я не делал я всегда знаю - каждое мое слово должны купить. Каждый мой шаг должен быть принят.
Каждая переписка должна идти по определенному скрипту
В таком подходе успех и результат безграничен. Это такая волшебная кнопка, которая как бы не существует, но всё-таки есть.
8 компаний из 10 не умеют продавать и не понимают важность этого навыка у своих менеджеров.
Все ждут чудо клиентов, которые купят прямо сейчас, потому что - потому!
Эти ужасные вялые разговоры, как будто у менеджера пол шестого уже лет 50
Абсолютно идиотские аргументы на обычные вопросы от покупателя.
И полное отсутствие мотивации заключить контракт. (Да это звучит как бред, но факт)
Говоришь одним:
«Друзья, у вас нет скриптов, вы пишите клиентам что попало. Они даже не понимают ваших ответов.»
А в ответ:
« Мы так всю жизнь делаем, нам просто нужны клиенты, которые будут с нами на одной волне»🤦🏻♂️
В психушку идите и будут там с вами все на одной волне.
Или другой вариант :
Приходишь в магазин, нужен определенный размер. Но в этом магазине его нет.
Логично было бы со стороны продавца направить туда, где размер будет. Но ему проще сказать, что база не работает или они учет размеров не ведут…
Вина здесь далеко не на одном человеке. Он то пришел просто отработать день. А вот вопрос его отношения и мотивации зависит от руководства.
Если руководитель верит, что нужен особый клиент, который купит без работы менеджера то это полный треш…
Да есть направления, где общения с менеджером нет. Но там продажа происходит на площадках с помощью других способов. (Отзывы, оценки, упаковка и тд)
И даже в таких случаях ужасаешься глупости многих:
Заходит такой красавец на маркетплейс, выставляет свой товар. Выкладывает фото сделанное на «huavay v jopu dai 2000»
Ему конкуренты накидали 3 негативных отзыва.
И сидит он жалуется на жизнь…
Говоришь:
«Поменяйте фото» - так они находят пример такого же идиота и убеждают, что у того-то покупают🤦🏻♂️
Говоришь:
«Про вас негативные отзывы всюду и везде, ответьте людям аргументировано. Если конкуренты то сольются, если реальные покупатели, покажите что вы готовы решать проблемы» -
В ответ: «ой, да пошли они, кто надо то поймет»….. да бл🤬
Надеюсь мой посыл понятен
Не хочешь продавать, не лезь в бизнес.
Хочешь успешный бизнес - учись продавать, мотивировать себя и менеджеров, убирать возражения клиентов и свои заморочки.
Запуск личного бренда не решит вопрос с продажами. Личный бренд это продажа в сторис, через смыслы, визуал и ногое другое. Ты там также утонешь, как и при работе с клиентами в магазине или переписке.
Izvestniy Team - маркетинг агентство, которое помогает зарабатывать деньги предпринимателям.