В России Small Talk или непринужденная светская беседа - явление новое и до конца не сформированное. Если в Англии сложилась целая многовековая культура смолл тока со своими приёмами и табуированными темами, то нам в России сложно не только вести такую беседу, но и понять, зачем она нужна.
Российская ментальность любит глубину и основательность, и нам тяжело понять, зачем говорить о таких "пустых" темах, как погода или еда. Нам бы о категорическом императиве Канта, а не вот это всё.
Однако с развитием в нашей стране бизнес этикета необходимость в смолл токе возросла. Смолл ток в начале переговоров помогает настроиться, почувствовать расположение к собеседнику и в целом разряжает обстановку.
Из бизнеса смолл ток проник и в светский этикет, ведь он помогает избежать неловких пауз, наладить контакт с незнакомыми людьми и произвести приятное впечатление на окружающих.
Обычно для Small Talk выбирают максимально безобидные и лёгкие темы, которые не потребуют от собеседника напряжённой умственной работы и не затронут личного.
Идеальный вариант для обсуждения — погода, хобби, шоу-бизнес, путешествия, обстановка в офисе. Но выбирать такую тему лучше, исходя из конкретной обстановки и в зависимости от того, кто перед вами. Например, не стоит говорить о пробках на дорогах из-за неумелых "чайников"-водителей с человеком, недавно севшим за руль.
С осторожностью нужно подходить к таким темам как литература, кино, музыка. А то смолл ток грозит перерасти в споры о пристрастиях. На той же бизнес встрече это совсем не комильфо.
Есть правила, которые помогают вести смолл ток уверенно и непринуждённо.
— Правило согласия с собеседником. Даже если вам не нравится погода за окном, а Рональдо вы не считаете великим футболистом, прежде чем возражать, подумайте. Ваша цель создать непринуждённую атмосферу и произвести приятное впечатление? Или вдрызг разругаться с гостями и покинуть вечеринку с оскорблённым лицом? Так что грязь за окном - это кайф, она так коррелирует с книгой Достоевского, которую вы сейчас читаете! Ах, вы тоже любите Достоевского? Ну надо же... Как приятно встретить единомышленника в очереди в "Пятёрочке"...
— Not too bad - не слишком плохо. Даже если всё плохо, представьте, что могло быть и хуже. И с юмором об этом сообщите. А если же всё у вас в жизни лучше не бывает, не акцентируйте этот факт, сделайте вид, что не придаёте ему слишком большое значение. Правило «не так уж и плохо» работает и в том, и в другом случае.
— Делайте комплименты. Удачный комплимент больше расположит к вам собеседника. И задавайте вопросы, желательно открытые, то есть такие, на которые нельзя ответить односложно.
Ну и, как несложно догадаться, запретными темами для светской беседы являются: национальность, здоровье, уровень доходов, вероисповедание, семейное положение и политика.
— А ТЫ, СВЕТ, ЗАМУЖ ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ВЫХОДИШЬ ИЛИ НЕ БЕРУТ?
— КОНЕЧНО, ПРИНЦИПИАЛЬНО, АКАКИЙ. СЕЙЧАС У МУЖЧИН ИМЕНА ОЧЕНЬ УЖ СТРАННЫЕ. ВЫЙДЕШЬ ЗАМУЖ ЗА ТАКОГО, И БУДУТ ДЕТИ АКАКИЕВИЧИ...
Подписывайтесь на мой телеграм канал https://t.me/EtiquetteKa, чтобы узнать еще больше о современном этикете
#этикет #стишки-порошки #разговорчики #беседы