1. Делайте больше, чем обещали провоцируйте чтоб люди сами хотели писать о Вас и отмечать Вас. 2. Просите! Да, иногда люди это сделают только по просьбе (я такая) 3. Договаривайтесь за «плюшку» - да, да) это работает. А теперь о форматах для отзывов На первом месте - видео, особенно с эмоциями, особенно с товаром или в процессе получения услуги или результата. Тут главное во время попросить, а во время, это когда клиент получил от Вас результат и искренне испытывает благодарность. На втором месте отзыв-интервью (совместный эфир). Обязательно его сохраните и не делайте его слишком длинным. На третьем месте - отзыв под постом. Делаете пост и просите людей оставить отзыв в комментариях. Таким образом люди видят, что это реальные отзывы от людей. На четвёртом месте скрины, да, на последнем. К сожалению, их легко подделать, поэтому и доверия к ним меньше. По моим наблюдениям, сложнее всего брать отзыв у премиального сегмента. Но, я знаю фишки, как можно договориться с кем угодно) и всеми се