Часто бываю в разных родительско-учительских пабликах, и вот, что заметила: некоторые родители считают, что если он платит деньги, то репетитор должен вылезти из кожи вон, еще и терпеть все непотребные выходки “клиента”.
Когда я начинала работать репетитором, у меня была одна взрослая ученица, которая часто пропускала занятия, естественно не предупредив об этом.
Когда я ей сообщила, что я не готова с таким отношением продолжать сотрудничество, она была возмущена тем, что “обслуживающий персонал”, то есть я, имеет наглость отказать в услуге (ведь “клиент всегда прав”).
Я хочу рассказать, в каких случаях репетитор, который ценит себя, не будет готов предоставлять свои услуги.
1. Систематические опоздания на занятия.
Если вдруг кто-то еще не в курсе, то у репетитора не один ученик. Часто занятия идут друг за другом, и репетитору придется сократить время на урок с “опоздуном”.
Когда сокращение занятия=материала происходит регулярно, то репетитор не может гарантировать результат, который пообещал в начале.
Иногда проще отказаться от ученика, чем испортить себе репутацию.
2. Нерегулярное посещение занятий.
В моей репетиторской карьере было много случаев, когда ученик пропустил занятия по разным причинам, и это не давало никогда результата, который я пообещала родителям после тестирования.
Исходя из цели ученика, репетитор выстраивает рабочую программу таким образом, чтобы к определенному времени результат был достигнут. Частые пропуски очень влияют на результат, и как следствие на репутацию репетитора.
Очень часто ко мне приходят от других специалистов, от которых результата не получили. После пары-тройки вопросов обычно выясняется, что ученик средней школы, который не умел даже читать, из 8 положенных занятий в месяц, посещал в лучшем случае 3 (по разным причинам). Естественно на каждом занятии был заметный откат назад и дело вперед не двигалось.
Я предпочитаю сразу отказаться от таких учеников, чем быть виноватой во всех неудачах в дальнейшем.
3. Завышенные ожидания родителей.
На разных сайтах по поиску репетиторов, частенько вижу заказы на услугу, типа “подготовить к ЕГЭ на 90+ баллов за полгода, раз в неделю, без домашки, пробный написан на 20”.
Уверена, что ни один вменяемый репетитор, услышав подобный запрос, даже не возьмется за такого ученика, даже если деньги не маленькие.
Это заведомо фиаско на экзамене, за который в ответе будет репетитор, которому платили.
4. Если ребенку не нужны занятия по этому предмету.
Когда я была молода и юна, я считала, что я обязана заинтересовать и научить любого ученика.
И вот попалась мне девочка, которая была перегружена профессиональными танцами, но в школе училась на 4 и 5 по моему предмету. Мама очень хотела дать дочке больше дополнительных знаний по английскому, потому что “без английского никуда” и уставшая дочь после трехчасовой тренировки по танцам тащилась ко мне на английский.
Как я только из кожи вон не лезла, чтобы хоть что-то в голове у девочки отложилось, но все было без толку.
Этот случай меня научил тому, что научить можно только того, кто эти знания хочет получить. С тех пор на тестировании цель занятий со мной я спрашиваю не только у родителя, но и у ученика, чтобы иметь возможность сразу же отказаться от провальной затеи.
_______________