Поиск способов увеличения прибыли вашей организации может быть сложной задачей, но проявив немного творческого потенциала, вы можете обнаружить, что сможете существенно сдвинуть с мертвой точки.
Вероятно, вы уже внедрили многие традиционные способы стабилизации своего денежного потока, особенно после взлетов и падений 2020 года. Например, возможно, вы арендуете меньшее пространство после переезда в гибридную или в основном удаленную рабочую среду. Или, возможно, вы пересмотрели свои контракты с поставщиками. Но пробовали ли вы использовать следующие необычные методы увеличения рентабельности инвестиций?
1. Инвестируйте в высокоэффективные маркетинговые платформы
В рамках своей маркетинговой стратегии в Интернете вы можете покупать рекламу в Google и Facebook. Эти платформы требуют больших первоначальных инвестиций, чтобы получить значительную прибыль. Если вы хотите повысить рентабельность инвестиций без таких крупных первоначальных финансовых вложений, обратите внимание на другие платформы, которые не так насыщены, например Youtube и Instagram.
Или вы можете переключиться, запустив подкаст компании, платформу, на которой вы не платите за рекламное место.
Исследование Квилла показывает, что брендовые подкасты предлагают высокий уровень возврата. Было доказано, что они увеличивают узнаваемость бренда на 89%. Что еще более важно, подкасты увеличивают покупательское намерение на 14%.
Хотя вы, возможно, никогда не думали погрузиться в подкастинг, возможно, сейчас самое время. Запуск подкаста требует минимальных вложений, особенно если у вас есть несколько активных чемпионов в штате.
Подкасты также склонны переносить спады, потому что люди могут слушать их бесплатно. Просто убедитесь, что вы измеряете трафик подкастов, чтобы отслеживать его как машину для генерации лидов.
2. Автоматизируйте больше задач
Если вы воспользуетесь автоматизацией для ограничения повторяющихся заданий, вы сможете высвободить два часа в день для своих сотрудников. Вероятно, вы уже используете какую-то автоматизацию на своем рабочем месте. Тем не менее вы, вероятно, сможете автоматизировать больше задач, чем вы уже делаете, с помощью передовых технологий и интеграций на основе искусственного интеллекта.
Какие области или отделы созрели для автоматизации? Поддержка клиентов - оптимальное место для начала. Многие корпорации уже внедрили чат-ботов для решения общих вопросов и проблем. Определенное программное обеспечение также может помочь агентам по обслуживанию клиентов более эффективно решать проблемы и даже знать, когда клиенты начинают нервничать. Другое направление - маркетинг. Даже если у вас есть небольшая специализированная группа маркетологов, вы можете сделать больше с меньшими усилиями. Представьте себе, что машина управляет социальным прослушиванием или развертывает персонализированный обмен сообщениями с минимальным вмешательством человека.
Большинство людей не в восторге от продолжительности повседневных дел. Автоматизация лишь некоторых из их самых назойливых и трудоемких обязанностей помогает им сосредоточиться на выполнении работы более высокого уровня. Это большое благо для вашей рентабельности инвестиций, поскольку увеличивает производство без необходимости привлечения дополнительных рабочих рук.
3. Очистите конвейер продаж.
Если ваша воронка продаж работает не так эффективно, как хотелось бы, сядьте со своим отделом продаж и наметьте все свои пути к клиенту. Начните с лидогенерации (например, с того, как люди находят ваш бренд). Затем переходите к подписанию на пунктирной линии.
Если вы встанете на место лидера, это поможет вам увидеть точки преткновения, которые вы можете решить.
Например, возможно, у вас слишком много этапов в рабочем процессе продаж. В идеале вы должны приближаться к сделке на каждом этапе. В то же время вы рискуете потерять заинтересованных клиентов.
С другой стороны, возможно, вы подводите своих клиентов из-за недостатка точек соприкосновения. Другими словами, ваши потенциальные клиенты могут почувствовать, что ваша команда по продажам исчезла со сцены или отказалась от них.
Устранение этих камней преткновения и трения может открыть воронку продаж совершенно по-новому. Возможно, вы даже сможете ускорить весь цикл продаж, что позволит вам повысить прибыльность.
4. Реорганизуйте свою команду
Что, если бы вы могли сохранить такое же количество основного персонала и по-прежнему масштабировать свой бизнес в наступающем году?
Это может стать возможным после небольшой размышляющей реорганизации, основанной на сильных сторонах вашего персонала. Меняя обязанности между членами команды, вы могли бы повысить свою эффективность. А эффективность, продуктивность и рентабельность инвестиций идут рука об руку.
Чтобы избежать проблем корпоративного роста и недовольства сотрудников, представьте свою идею другим руководителям и менеджерам. Посмотрите, считают ли они целесообразным реорганизацию. Если все согласны, вы можете приступить к планам по оценке навыков и профессиональных целей сотрудников. Перераспределив обязанности каждого, вы сможете лучше использовать таланты и опыт каждого. Кроме того, вы можете увидеть небольшой подъем морального духа, если проведете реструктуризацию правильно.
Свежий Новый год заслуживает новых свежих идей для вашего бизнеса. Начните планировать на 2022 год прямо сейчас, чтобы максимально использовать каждый продуктивный день. Да, и не забудьте передать некоторые из этих преимуществ всем своим заинтересованным сторонам.