Раньше мы отдыхали, в основном, в Турции. Были еще Кипр, Греция, Испания. Везде брали все включено, везде отели не шикарные, но 4 звезды и выше. Мы привыкли к определенному сервису: уборка номеров, чистые пляжи, напитки в обед и ужин. В Доминикане не были никогда, но турагент уверил нас, что там отдыхает много американских туристов, так что рамку местные держат. Что ж, выбрали отель вроде неплохой по отзывам, поехали. Ресепшн - чудесный, номер хороший, территория красивая, пляж замечательный, океан - супер. Казалось бы, наслаждайся…
НО Меня начали бесить некоторые вещи (видимо, возраст пришел) Нас четверо, полотенец положили 3. Ну, ок. На этом этапе мы достаточно спокойны, не истерим. Спокойно звоним на ресепшн, просим принести. Полотенца нет ни в этот день, ни на следующий. Но ладно, не ради же полотенца мы в такую даль летели) Спокойно просим еще раз. В общем, принесли только на третий день.
Дальше ресторан. Просим принести напитки за обедом, но их нет и нет. Сначала подумали, что с официантом не повезло, но потом поняли, что дождаться напитков за обедом нереально в принципе. Либо тебе принесут не то, либо где-то к десерту, либо не принесут совсем.
Но самой раздражающей для меня была картина на пляже. Где-то в комментариях писали традиционное - мол лежаки нужно занимать заранее, иначе трудно найти. Когда мы пришли на пляж в первый раз, то удивились - лежаки прямо на входе. Сразу решили занять. Но когда подошли, обнаружили у них валяющиеся стаканы. «Ладно, не успели убрать,» - подумали мы. Но дальше та же картина. В конце концов мы нашли чистое место, но не сразу. Сначала подумали, заминка какая-то. Ведь как мы привыкли в Турции - берешь в баре напитки и, если стаканчики пластиковые, выбрасываешь их в ближайшую урну, а если обычные, то их скоро заберут. Здесь дело обстоит иначе. Урн практически нет. Ну, а до тех, что стоят, идти через весь пляж, а когда придешь, увидишь, что они переполнены. Посуду не собирает никто. Причем, работник может пройти поправить лежак, но не обратить внимание на бутылку рядом. Вечерней уборки, после того, как все отдыхающие уходят, судя по всему, нет. Утром приходишь - и та же картина. Убирают все редко где-то днем… Вот такая картина. А я, как назло, стала очень заморачиваться. Лежишь на лежаке, а перед тобой у соседнего, пустые бутылки валяются. Ну, казалось бы, не смотри. А ты не можешь, смотришь все равно… То, что это не проблема нашего отеля, мы поняли, когда поехали на самую популярную в Доминикане экскурсию на остров Сауна. И там, на их райском пляже, у лежаков утром тоже лежали горы мусора, оставленные с вечера. Ссылка о нашей поездке здесь.
В общем, даже при условии океана и солнца, раздражение росло и, неизвестно, чем бы все закончилось, если бы мы не поехали на экскурсию с хорошим гидом. И она нам рассказала о жизни и менталитете местных жителей. Говорят они на испанском языке, в котором есть такое слово mañana. В переводе - «завтра». То есть они люди неспешные, для них нет понятия сделать что-то срочное. То есть они сделают, но когда-то потом. Можно назвать это ленью, можно разгильдяйством, а можно просто принять как другое мироощущение. Они спокойно могут опоздать на работу (даже работники ресепшн) К примеру, на территории нашего отеля была блинная, которая по идее должна была открываться в 16:00. Но на деле повар приходил как получится - мог к 16, мог к 16:30, а мог и к 17. И никто не знал, когда он придет, и никто не считал это чем то из ряда вон. Для доминиканцев жизнь - праздник. Особенно праздник - вечер. Женщина продавец или кассир спокойно может прийти на работу хоть в бигудях. Но вечером она должна быть королевой. Кстати, возможно, поэтому вечером обслуживание в ресторанах было куда лучше - официанты сияли, а не разговаривали между собой, как будто тебя нет. А напитки приносили сразу. После этой экскурсии мы следили выводы и решили:
- Если и дальше пытаться расстраиваться из-за сервиса, весь отдых себе испортишь. А проблемы не решатся все равно.
- Просто попытаться забить на некоторые косяки. Если это не жуть как нужно, лучше не просить что-то исправить в принципе.
- Перестали заказывать напитки во время обеда. Воду там носят и разливают постоянно, а алкоголь можно спокойно выпить в соседнем баре и не портить себе настроение.
Ну, а вечером можно уже посидеть с коктейлями.
5. Шли в конец пляжа, где было меньше народу, и искали место, где мусора нет.
В общем, если вы собираетесь в эту прекрасную страну, помните, заветное слово mañana. И то, что доминиканцы - прекрасные добрейшие люди, они просто другие и это надо принять. Удачного всем отдыха!