Найти в Дзене
СФ-Оргтехника

Ошибка 0x0000011b при установке принтера.

Оглавление
Ошибка 0x0000011b
Ошибка 0x0000011b

Оригинал статьи на сайте

Входящие данные:

  • Два персональных компьютера (ПК) на Windows 10;
  • Принтер или МФУ;
  • Локальная сеть;

Данная статья не претендует на 100% решение проблемы по этой ошибки, но предложенные варианты были проверены не однократно, и они работают.

В 2021 году кампания Microsoft сделала несколько не приятных сюрпризов для пользователей и системных администраторов. И эти сюрпризы были и некоторые остаются по сегодняшний день связаны с подсистемой печати.

Как в уже указал в заголовке это ошибка 0x0000011b. Она как раз встречается по сегодняшний день.

По заявления Майкрософта эти обновления убирают уязвимость в службе печати Windows. Но для пользователей эти исправления только добавили головной боли.

Для ее решения многие предлагают несколько вариантов решения. Один вариант удаление обновлений. Второй – правка реестра.

Перед написанием статьи решил проверить информацию об актуальности данной ошибки. И как вы думаете решена ли она разработчиками? Ответ на поверхности – не решена! На официальном сайте Майкрософта answers.microsoft.com последнее сообщение датируется 24.12.21г. И там предлагается все тот же «костыль» - правка реестра.

А теперь к предложенным вариантам решения.

Первый, он же удаление.

По информации в сети интернет по запросу данной ошибки есть следующий костыль:

Удалить обновления:

  • KB5005010
  • KB5005565
  • KB5005652.
  • KB5006670

Для этого идем в

Пуск-Параметры – Обновление и безопасность –Центр обновления Windows – Просмотр журнала обновлений- Удалить обновления.

И последовательно ищем обновления и удаляем их. Затем отключаем обновления на некоторое время.

Удаление обновления конечно может решить проблему, но вы подвергаетесь возможной эксплуатации уязвимости, которую закрывает компания этими заплатками.

Второй вариант решения:

Для этого вам необходимо от имени администратора запустить командную строку (CMD) или PowerShell на ПК где подключен принтер или МФУ и ввести команду запуска редактора реестра «regedit». И добавить в ветку

«HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print key» параметр (32- dword) RpcAuthnLevelPrivacyEnabled со значением «0».

После сделать перезагрузку ПК.

Бывает, что необходимо сделать на второй машине запись в реестр. Для этого открываем командную строку вводим команду:


reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Из предложенных вариантов с реестром более рабочий. С удалением обновлений – временный до следующего обновления системы после чего ошибка вернется.

Пробовал обойти эти ошибки через отключение гостевого входа, созданием локального порта. Не один из вариантов не сработал.