Привет всем моим читателям и тем, кто на канале впервые. С вами Турция глазами гида.
Не бывает плохих и хороших людей, бывает ужасное поведение по отношению к другим. Я гид с опытом, и сравнить две компании в плане работы и отношения к людям - несложно.
В 2020 году из-за пандемии Турцию закрыли и открыли для россиян только в начале августа. Сезон предвещал быть коротким, и не все туроператоры стали набирать гидов из других стран. Когда оператор, у которого я работала в 2019 году, сказал, что обойдется местными гидами, то мне пришлось искать другое место работы. Через знакомых я смогла устроиться в TUI Russia. Это достаточно известный туроператор. Я много негативных отзывов слышала об этой компании. Но решила все-таки поехать к ним на работу. Сезон - короткий, так что я была морально готова к сложностям, но такого я никак не ожидала!
1. Страховка
Первый звоночек был, пока я была ещё в России, и меня попросили приобрести страховку для выезжающих за рубеж самостоятельно. Обычно все расходы туроператор берет на себя. Исключение это консульский сбор за визу, его оплачиваешь самостоятельно. "Немного странно, ну ладно" - подумала я. Сезон в этом году и так странный. Страховка мне обошлась в 3 200 рублей.
2. Перевод из Белека в Аланию.
Когда я прилетела, то в аэропорту меня распредели в регион Белек. Мне не хотелось работать там, мой регион - Сиде, но мест там не оказалось. И меня перевели в Аланию. Я осталась довольна этим решением....почти.
Проблем с переводом почти не было, потому что об этом договаривалась через анталийский офис, а не с региональными шефами. Но на прощанье помощник шефа Белека сказал мне, что я пожалею о своем выборе. Как будто это самое важное решение в жизни. И после моего перевода, он делал вид, что мы незнакомы. Странный товарищ.
3. Региональный шеф Алании.
Я не врач, у меня нет медицинского образования. Но мне кажется, он - псих.
Все гиды знают, что комендантский час в 23.00. В 22.30 он увидел нас на улице и начал орать дурниной, что мы без масок и вообще почему в такое время на улице. Это было ещё до полного масочного режима в Турции.
Через 10 минут подошли другие наши коллеги, тоже без масок. С ними он стоял и мило беседовал, смеялся и хихикал. Это при этом, что у одной из них было подозрение на Ковид и она вместо того, чтобы сидеть в изоляции и ждать результатов теста, ходила с девочками на пляж. То есть ей без маски ходить можно по улицам, а я должна выслушивать крики на пустом месте. Но это похоже так в компании заведено - орать. Потому что шеф Белека тоже орал по всяким пустякам на ребят.
Никогда не ищу справедливости. Но это реально бред!!
За первый месяц даже не запомнил кто есть кто. Ну 20 человек, как мне кажется, можно выучить, хотя бы по именам. Так что руководитель он так себе. Одни крики и ничего по делу.
4. Ложман
Ложман - это общежитие, где живут гиды во время сезона. Обычно это жилой дом или апарт-отель. В 2020 году меня сначала поселили в ложман, но потом выяснилось, что мест на всех не хватает, и мне ещё нескольким девочкам необходимо переехать в отель. Звучало это очень круто, но я очень не хотела. И вот почему.
Мы не гости отеля, а персонал, поэтому бесплатного Wi-Fi мы не достойны. Программы на день приходят в группу в вотс апе. И если у тебя нет интернета, чтобы её получить - это твои проблемы. В ложмане можно хотя бы печатный вариант взять, а тут - разбирайся как хочешь.
Тоже самое с другими благами цивилизации вроде стиральной машины и утюга. В номере отеля их нет. И если они тебе нужны, то можешь воспользоваться платной прачечной или платной арендой утюга в отеле. Для меня стирать руками не проблема, вещи летние, тонкие, из хлопка. Но без утюга беда, потому что форма в ТУИ это рубашки.
Бассейном тоже пользоваться нельзя, хотя у ребят в ложмане был бассейн, и они там плавали в свободное время.
И после всего этого меня упрекнули в неблагодарности. Как я смею быть недовольной тем, что я живу в ОТЕЛЕ!!! И что раз в неделю к нам в номер приходит горничная, чтобы помыть полы и поменять полотенца!
Подводя итог, хочу сказать, что на новый сезон 2021 меня не пригласили работать в TUI RUSSIA, но я бы и сама не согласилась еще раз все это пережить. Очень хочется верить, что компания сама по себе хорошая. Но если они не перестанут так наплевательски относится к своим сотрудникам и не выстроят нормальные отношения в коллективах на местах, то ничего хорошего из этого не выйдет.
#турция #работа гидом #работа гидом в турции #работа за границей #работа мечты #начальник #начальник и подчиненный #туроператор туи #туроператор #tui