У многих людей часто бывают ситуации, когда бывает трудно отказывать другим людям. Кто-то из знакомых просит в долг, на работе просят бесплатно задерживаться. Иногда человек боится обидеть другого человека и именно поэтому соглашается на невыгодные для себя условия, либо же человеком движет страх, что если он откажется бесплатно перерабатывать, то его уволят. Возможно так оно и будет, но я бы не стал сожалеть о потере такой работы. Проблема в том, что тех людей, которые не умеют отказывать начинают все использовать и человек начинает проигрывать в таких отношениях. Чтобы уметь отказывать людям надо уметь не жалеть других людей, и относится прагматичнее. Если кто-то нарушает ваши интересы, то с таким человеком стоит сразиться. Обычно, если вы имеете дело с нормальным человеком, то если вы ему откажете, то он поймет это и отнесется к этому спокойно. Если вы имеете дело с враждебно настроенным человеком, который является паразитом, то он будет пытаться вызывать у вас чувство вины. Либо же давить психологически. Например, у вас знакомый просит деньги в долг, а вы ему не доверяеете и говорите, что никому не даете деньги в долг. Если это нормальный человек, то он отстанет от вас, если паразит, то будет пытаться давить на жалость. Если на работе у вас начальник требует задержаться без оплат, пытаясь давить психологически и шантажируя увольнением, то тут тоже важно сказать нет, что либо вы будете за деньги задерживаться, либо никак не будете. Если же вы вообще не хотите этого делать, то так прямо и скажите, что задерживаться вы не будете. Если вас после этого уволят, то жалеть тут не о чем. В нормальных компаниях таких вещей не практикуют. Чтобы научиться говорить нет можно начать действовать постепенно. Можно выбрать определенный период времени и в течение года постараться отказывать всем, таким образом у вас разовьется сила сопротивления. Довольно неплохой вариант для развития навыка говорить нет, это когда вы ходите в магазины, где агрессивно впаривают товар и там начать от всего отказываться. Нужна практика в течение определенного времени, обычно хватает месяца, потом уже вам будет легче справляться с давлением на жалось и шантажом.