Понадобилось мне недавно обратиться в отдел социальной защиты населения Приморского района города Санкт-Петербурга. Как-то вот раньше не нужно было, а тут возникла необходимость. Хочу поделиться с читателями и, возможно, кто-то подскажет, что же делать в той ситуации, в которой я оказался.
Итак, отдел соцзащиты пресловутого Приморского района находится на аллее Котельникова, в доме №2. Казалось бы, в наш век (напомню, двадцать первый) какие могут быть проблемы в организации посещения? Все мы ходим к стоматологу, в банки и даже, прости господи, на почту - везде электронные очереди. Пришел, подошел к шайтан-машине, оторвал талончик. Сиди, жди, кури бамбук. А есть даже более продвинутые технологии - сидя дома за компьютером, заходишь на сайт нужной тебе организации и записываешься на удобное время на приём. Я так, к примеру, делаю на сайте своей участковой поликлиники. Причем, не только к терапевту можно записаться, но и к врачам-специалистам. Однако, со службой соцзащиты такой номер не пройдёт. К ним можно записаться ТОЛЬКО по телефону, а по телефону дозвониться просто невозможно. Я честно пытался в течение часа - хорошо, что сейчас не дисковые телефоны, а то б палец точно перетерся бы.
Вот скриншот страницы этого отдела:
Итак, мне нужно записаться по вопросу соцзащиты пенсионера. Телефон на экране. По нему дозвониться невозможно, но зато я смог дозвониться по другому, который тоже выделен мною на скрине - 246-02-67. Как видно из информации на экране - это телефон справочной службы. Я логично рассуждая, решил что хотя бы справку получу. Не тут-то было - оказывается, это телефон канцелярии. А канцелярия справок не даёт. А почему их телефон обозначен как справочная, девочка из канцелярии, разумеется, не знает. Кстати, она же сообщила мне, что если я слышу длинные гудки, то это в их вселенной обозначает, что телефон занят. На моё искреннее удивление - почему ж гудки не короткие? - она ответила, что у них сложно с программистами.
Естественно, что к начальнику отдела, которую зовут Емец Марина Михайловна (если верить этому сайту, хотя вера в него у меня поубавилась), попасть, видимо, тоже не реально.
Впрочем, на сайте нет даже её телефона, так что в отношении Марины Михайловны у меня тоже особых иллюзий нет. Кстати, сайт ко всему прочему ещё и с множеством орфографических ошибок, что придаёт ему особый шарм.
Вот и получается замкнутый круг - без записи по телефону на приём не попасть, а телефон никто не берёт. Хотя я сотрудников этого отдела понимаю - в районе больше 160 тысяч пенсионеров. Если с каждым по телефону разговаривать, то когда ж работать службе соцзащиты?
Вот я и думаю, что же делать? Может, к главе района пойти на приём - к нему попасть легче, чем в отдел соцзащиты. Хотя тут тоже проблема - настоящего главы пока нет, а есть лишь временно исполняющий обязанности. Что тоже не очень внушает. Видимо, надо на приём к губернатору записаться. Что тоже, к слову, проще, чем к начальнику собеса. Александр Дмитриевич, встретимся?
Или может к САМОМУ нужно обратиться? А что - он собачек дарит, елки ставит, может, и мой вопросик решит. Тем более, что там дел-то на две минуты...
Итак, традиционный для русской интеллигенции вопрос к уважаемой и компетентной публике - Что делать?
Напишите в комментариях, пожалуйста.
Если вам понравился материал - поставьте, пожалуйста, "лайк". Вам это ничего не стоит, а канал вы, тем самым, поддержите. Буду рад, если вы захотите высказать своё мнение о материале, не стесняйтесь - комментируйте, благодарите (если считаете нужным), критикуйте. Возможно, в материале что-то упущено и вы знаете какие-то неизвестные детали - пожалуйста, дополняйте. Каждое ваше слово, каждый отзыв чрезвычайно важен для того, чтобы канал оставался на плаву в наше сложное время.
А лучше всего - подписывайтесь на канал "Вдоль по Питерской". Пишите, о ком вы хотели бы прочитать на этом канале. Буду всем благодарен. И ещё - почему-то на Дзене стала действовать автоматическая ОТПИСКА от каналов. Поэтому проверяйте, пожалуйста, остаётесь ли вы подписаны на канал.
Так же хочу попросить своих подписчиков подписаться и на мой канал в Ютубе. Правда, он называется не так, как остальные мои аккаунты в соцсетях - Chester Field. Но всё равно - подписывайтесь. Для этого вам надо всего лишь кликнуть по названию канала, перейти на него и там подписаться. Всё просто.
Кстати, так как надо шагать в ногу с прогрессом (и не совсем понятно, что дальше будет с Дзеном), я завёл свой Телеграм-канал. Пока буду в нём дублировать материалы Дзена, но в дальнейшем планирую постепенно переходить на Телеграм. Так что, если не хотите меня потерять, подписывайтесь в Телеграме, пройдя по этой ссылке - Телеграм-канал "Вдоль по Питерской".
