Найти тему
Владимир Белый

ОТДЕЛ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ. Глава пятая. ТРЕННИНГИ. а) Продай слона

Сегодня понедельник, а это значит..))

Данное произведение посвящается легендарной бетономешалке им. Мильченко. В свое время эта мерзкая бетономешалка показала мне всю тупую беспощадную неотвратимость корпоративного бытия в России. КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАМ ПРИХОДИЛОСЬ БОРОТЬСЯ С НЕЙ, И КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОНА ПОБЕЖДАЛА НАС!

ISBN 978-5-93682-621-4

ВСЕ ПЕРСОНАЖИ И СОБЫТИЯ, НЕСМОТРЯ НА ОЧЕВИДНУЮ СВЯЗЬ С РЕАЛЬНОСТЬЮ, ЯВЛЯЮТСЯ ПОЛНОСТЬЮ ВЫМЫШЛЕННЫМИ!

Ни кому не здравствуйте, Владимир Белый 2010г.

Каждая большая, да и маленькая, компания мощно заинтересована в профессиональных менеджерах высокого уровня, и поэтому достаточно часто проводит так называемые «тренинги». Тренинг, если говорить по-русски, — простая тренировка, только тебя не гоняют по беговой дорожке, а учат тому, как надо правильно жить на работе. По сути, это элементарное промывание мозгов. Все тренинги направлены, кроме, разумеется, чисто тренингов по технике продаж, в основном на то, чтобы сделать персонал максимально лояльным по отношению к компании. Взять хотя бы основополагающий лозунг любого такого мероприятия: «Я всегда весел и бодр, потому что я работаю в такой отличной компании». Это вдалбливается работникам на всем протяжении подобного фарса.

тренирую.....т на продажи))
тренирую.....т на продажи))

Человек — существо мнительное и отлично поддающееся внешнему воздействию — через какое-то время действительно начинает в это верить. И что бы ни случилось: неприятности с коллегами, невыполнение плана продаж, просто дождь во время показа объекта — менеджер всегда бодр и весел. Ему все нипочем. И это все работает на благо корпорации. Менеджер становится некой биологической машиной, с вечно хорошим настроением и боевым задором. Постепенно, особенно это заметно у стареньких (долго работающих) менеджеров, это состояние души становится второй натурой. Надо также упомянуть про тренинги для руководящего состава. Тут уже учат повелевать этим стадом с вечно хорошим настроением. Ну и, конечно, поддерживать это настроение. И вот, проработав неделю, я узнаю, что будет тренинг у какого-то супер крутого тренера из Перми. Тогда я, конечно, ничего не знал о том, что описал выше, и радовался, что можно откосить от работы на затрапезном объекте и потусоваться в офисе. Не тут-то было, эта фигня начиналась в 19:00 и заканчивалась вообще непонятно.

Выглядело это так. Нас рассадили полукругом в достаточно просторном зале, выдали ручки, листки бумаги и приказали ждать появления гуру корпоративной культуры. В зал вбегает человечек небольшого роста, сутулый, с лицом Криса Такера и, повизгивая от неискреннего восторга, начинает сыпать комплименты Марине Евгеньевне и компании в целом. Я даже не помню, как его звали, пусть будет просто Тренер. Итак, Тренер делает целую кучу лишних движений, бегает из стороны в сторону, размахивает руками, восхищается офисом, опять осыпает комплиментами нашего руководителя отдела продаж, которая уже давно намекает ему, что пора начинать действо.

не Такер конечно - но суть отражает))
не Такер конечно - но суть отражает))

Действо началось. Отдел стали учить снимать напряжение при переговорах с клиентами. Сначала послушали теорию, а потом перешли к практике. Советы Тренера были такие: вы почувствовали напряжение, скорее под каким-либо предлогом бегите в туалет, там становитесь перед зеркалом и напрягайте все мускулы лица; чем страшнее гримаса, тем лучше, постепенно задействуйте мускульные группы, находящиеся ниже, апофеозом у вас должны стать гримасы вашего ануса! Про анус он повторил шесть раз. Я считал! Теперь представьте такую картину: сидят полукругом 30 взрослых человек и напрягают анус изо всех сил – тренируются! За всем этим внимательно следит Марина Евгеньевна, чтобы никто не относился к упражнению спустя рукава. Успешно сбросив напряжение, вся группа уходит на перерыв, который модно называется кофе-брейк.

Не прошло и 15 минут, как мы начали изучать теорию нового упражнения. Тренер дал очередное задание:, когда вы такие все расслабленные, мы будем учиться вести эти самые переговоры.

Смысл заключался в том, чтобы выйти перед аудиторией, которая становилась работодателем, и суметь преподнести себя так, чтобы тебя сразу взяли на работу. Если вы при этом чувствуете дискомфорт или напряжение вы тут же его снимаете предыдущим упражнением. Профессия в новом упражнении может быть любой, но лучше всего — о которой вы мечтали всю жизнь. И понеслось! Конечно, нашлись людишки с шершавыми языками, они стали нежно лизать розовый мозг Марине Евгеньевне, уверяя ее, что они всю жизнь скромно мечтали быть именно менеджерами именно отдела прямых продаж. Но Ирина Выбегайло превзошла всех, кинувшись к руководителю отдела продаж с криком: «Марина Евгеньевна, можно я в этом упражнении буду вашим заместителем?»

легендарное -  "дебилка бл.."
легендарное - "дебилка бл.."

Я скромно захотел быть поваром. Презентацию профессии, о которой я якобы мечтал с детства, я построил в виде одной большой шутки, чем, конечно, насмешил весь отдел. Когда я сел на свое место, краем глаза заметил, как начальство делает быстрые пометки в блокнотике. Были еще бредовые упражнения, не буду вам надоедать, описывая их. Думаю, вы и так все поняли. На следующий день нам торжественно объявили, что продолжения этого эпохального тренинга не будет, так как тренер заболел. Зато через 2 дня после тренинга меня ненавязчиво пригласили в кабинет, как выяснилось, на разбор полетов, где мне заявили, что я тупо слил это обучение, что за меня компания зря заплатила большие деньги и что еще один такой раз — и я могу начинать искать новую работу.

Еще через день Ирине Выбегайло вручили приз лучшего менеджера месяца.