1) Рекорд по обороту ПВЗ.
Wildberries объявил: в ноябре 2021-го оборот партнёрских пунктов выдачи заказов (ПВЗ) вырос примерно на 70% по сравнению с прошлым годом. Общий оборот всех ПВЗ за месяц составил 18.1 миллиардов рублей. Это абсолютный рекорд за всю историю маркетплейса!
2) Обращайте внимание на время, когда образуются очереди.
На портале поставщиков размещён график загруженности складов. Wildberries советует селлерам отгружать поставки в самое не популярное время. А также обращать внимание на интервал, в который образуются очереди – это период с 21:00 до 3:00.
3) Обновление в личном кабинете.
Wildberries обновил личный кабинет селлера. Дизайн стал «легче» и спокойнее. Изменилось меню и появились новые разделы по продвижению.
4) Изменение ограничений на поставки.
Для продавцов по схеме FBS вступили в действие новые лимиты по отгрузкам на сортировочных центрах. Подробности об ограничениях на каждом складе – в личном кабинете поставщика.
5) FBS: проблемы с таймером и как их решить?
Wildberries разъяснил особенности работы таймера в разделе «Сборочные задания». Чтобы он остановился после передачи товара, сотруднику склада, СЦ или пункта выдачи заказов нужно отсканировать ШК поставки. Показать ШК следует в электронном виде. Во время отгрузки на пункт выдачи понадобится распечатка.
6) На Wildberries стали чаще покупать валенки.
Из-за холодной зимы в декабре текущего года в несколько раз вырос спрос на национальную тёплую одежду. Особенно популярны валенки: продажи увеличились в 2.5 раза по сравнению с прошлым годом. Также чаще стали покупать шапки-ушанки и пуховые платки.
7) Главные достижения и разочарования года.
Аналитическая служба Wildberries опросила 7 700 российских предпринимателей, чтобы узнать об их главных достижениях и разочарованиях уходящего года.
Оказалось, что предприниматели довольны ростом онлайн-продаж и потребительского спроса, онлайн-образованием и цифровизацией бизнес-процессов. Из негативных событий бизнесмены выделили глобальные внешнеэкономические факторы, ограничения из-за пандемии, колебания курсов валют, высокую инфляцию и лишнюю бюрократию.
8) Пропускной режим.
На складе в Краснодаре ввели пропускной режим. Для доступа на территорию склада, поставщикам нужно оформить пропуска.
9) СЦ Гольяново загружен: выбирайте для отгрузки более свободные центры.
Wildberries сообщает о повышенной загруженности сортировочного центра Гольяново и просит поставщиков выбирать для отгрузки более свободные СЦ. Это поможет избежать длительных очередей.
10) Важное изменение в карточках!
Теперь на сайте Wildberries покупатель видит рядом с фото товара общую информацию о поставщике: логотип магазина, юридический адрес, рейтинг товаров и число отзывов на сайте. Также можно перейти в магазин продавца, где будет размещён весь его ассортимент.
11) Поставщики жалуются на проблемы с приёмкой товаров.
В официальном чате поставщиков Wildberries появилось много обращений по поводу статуса поставок. Некоторые селлеры сталкиваются с тем, что товар зависает в статусе «В пути» после отгрузки. При этом он не отображается на сайте и в остатках.
12) Wildberries запускает распродажу «Праздничный Sale».
Продлится с 29 декабря по 12 января, поучаствовать может весь ассортимент магазина от 30 дней на сайте. Для попадания в акцию, нужно установить скидки от 3 до 15%. Комиссия продавцов, участвующих в распродаже, будет снижена на 5% для FBO и 2% для FBS. В обратном случае комиссия увеличится на 5%, а стоимость логистики — на 20%. Есть возможность загрузить минимальные скидки, в таком случае комиссия и тарифы на логистику не изменятся.
13) Wildberries снижает комиссию за отгрузки на приоритетные сортировочные центры.
Wildberries сообщает партнёрам по FBS, что в заказах появилась колонка «Приоритетный СЦ отгрузки». При сдаче поставок на такие сортировочные центры комиссия на товары снижается на 2%.
14) Закрытие сортировочного центра Салтыковский.
С 26 декабря СЦ Салтыковский больше не принимает поставки. WildBerries просит поставщиков выбирать для отгрузки другие пункты приёма.