Всем известно, что если по кредиту или займу образовалась длительная просрочка, то кредитор в большинстве случаев обращается к коллекторам. Я уже рассказывал, почему это происходит, основная причина обращения к коллекторам, это невозможность своими силами контролировать большое количество проблемных договоров, кредитор попросту не обладает такими большими ресурсами.
Кредитор при обращении к коллекторам, как бы снимает с себя часть ответственности и не портит свой имидж, при действиях направленных на возврат задолженности. Ведь в основном, всё хамство из телефона и гневные смс, в социальных сетях и мессенджерах, приходится получать именно от коллекторов.
Как происходит передача прав коллекторам? Кредитор, (банк или МФО) может нанимать коллекторов, заключив с ними агентский договор, правила заключения агентского договора, прописаны в ст. 1005 ГК РФ. Или кредитор вправе "продать", уступить долг коллекторам на основании договора цессии.
Агентский договор и договор цессии - разные вещи. При заключении агентского договора, долг не продается, то есть вы по прежнему остаетесь должны вашему первоначальному кредитору, а коллекторы получают право за вознаграждение производить в отношении вас, действия направленные на возврат просроченной задолженности (звонки, письма, личные встречи). А, если говорить про продажу долга (цессия), то вы перестаете быть должны первоначальному кредитору, теперь вы должны новому кредитору - коллектору, именно он "купил" ваш долг со всеми правами требования.
Банки не спешат продавать долги, чаще всего они заключают с коллекторами именно агентский договор, затем передают ваши персональные данные и коллекторы начинают помогать кредитору решать вопросы по взысканию задолженности. Все действия по взысканию и взаимодействию с должником, должны строго соответствовать требованиям Федерального закона №230.
Кредитор имеет полное право передавать ваши персональные данные коллекторам, вы наверняка дали на это согласие при заключении кредитного договора, так как сегодня, в любом кредитном договоре есть условие об уступке прав требования по кредитному договору.
Кредитор может заключать агентский договор по очереди с разными коллекторскими агентствами, пока не получит желаемого результата. Если, коллекторы не смогли убедить должника вернуть просроченную задолженность, то вероятнее всего кредитор примет решение либо о продаже долга, либо будет обращаться в суд. Обычно, весь процесс попыток своими силами вернуть задолженность без суда, занимает от 6 до 12 месяцев, затем кредитор или коллектор обращается в суд.
Не исключено, что сроки будут другими, ведь кредитор сам принимает решение, когда ему стоит обращаться в суд, поэтому в некоторых случаях, может проходить и 5 и даже 10 лет, а иногда кредиторы и вовсе пропускают сроки исковой давности, и теряют право взыскать долг в судебном порядке, об этом я рассказывал на своем канале в Дзен и YouTube.
ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ по решению проблем с кредитами - писать на почту antonsev2011@mail.ru занимаюсь полным, досудебным сопровождением и защитой в суде. Помогаю решить проблемы с коллекторами, составляю возражения для отмены судебного приказа. Мой YouTube канал про долги, не забудь подписаться.