6 декабря 2021 года один из крупнейших сервисов по поиску жилья «Циан» объявил о введении с февраля 2022 года новых правил. Теперь каждое объявление должно быть избавлено от «дискриминационных формулировок по расовым и этническим признакам» — например «сдам квартиру славянам». На фоне этой новости акции «Циана» упали уже на 17,5% от цены IPO.
Последствия
Генеральный директор «Циана» Максим Мельников уже успел дать интервью РБК, в котором рассказал о причинах столь революционных изменений и о возможных последствиях.
"Мы признаем, что наше решение пока нельзя назвать идеальным. Например, часть владельцев квартир с ним не до конца согласны. <...> Мы понимаем, что это решение в короткой перспективе может даже осложнить поиск квартир людям, например из Узбекистана. Они могут договориться о просмотре дома, но после встречи рискуют получить отказ из-за национальности." — так комментирует изменения генеральный директор «Циана».
Слова Максима Мельникова, сказанные им в интервью, заставляют задуматься о целесообразности данного решения, а реакция общественности лишь подтверждает сомнения.
Теперь, пожалуй, очевидно, что данные нововведения попросту неэффективны и сделают процесс подбора жилья или сдачу его в аренду только сложнее. Самое время задаться вопросом: зачем тогда вообще «Циан» решился на такие изменения, если всем так только хуже?
Реакция рынка
Как я уже отмечал выше, после этого решения акции «Циана» упали на 17,5% от цены IPO. В добавок, уже на протяжении трёх лет «Циан» терпит убытки, которые в первом полугодии 2021 года выросли аж до 1,67 млрд. рублей!
В интервью РБК Максим Мельников заявил о приверженности его компании модели ESG (Environmental, Social and Governance — то есть, забота об экологичности, социальной справедливости и равенстве). Тех же принципов, по словам Мельникова, придерживается некоторая часть потенциальных инвесторов, для которых «Циан» должен стать более привлекательным в следствие последних нововведений. А на носу у «Циана» как раз SPO (вторичное размещение ценных бумаг на бирже):
"Моими партнерами в Cian выступают фонды прямых инвестиций, в частности Elbrus Capital, который стал акционером в 2014 году. У них есть срок жизни фонда, им надо будет в какой-то момент выходить, поэтому SPO возможно в течение нескольких лет. Сейчас доля акций в свободном обращении составляет 25–28%. Думаю, в какой-то момент на бирже будет больше 50% торговаться."
Таким образом, если сложить все факты, то вырисовывается очень интересная картина, которая дает ответ на вопрос зачем нужен этот запрет — «Циан» убыточен, показатели последних лет лишь подтверждают это. Запрет на «дискриминационные формулировки» в объявлении вводится в надежде на инвестиции американских и других зарубежных фондов, которые должны поверить в инклюзивность «Циана» и его приверженность «общемировым ценностям и принципам». Вот и все. Не забота о потребителе и не какие-то личные убеждения самого Мельникова привели к изменениям на «Циане» — все это лишь попытка привлечь инвестиции и оживить бизнес.