Оформила небольшой заказ в Wildberries. Есть там неплохие наборы ингредиентов для приготовления супа. Положила один в корзину, но тут появилась надпись о том, что минимальный заказ - от 2 штук. Да и количество само в корзине удвоилось. Ну ладно. Подумала, что у поставщика на складе товара много, этим и обусловлена цена. Стала ждать.
И знаете, что самое забавное? Один суп уже бодро отправился на пункт выдачи, а другой задержался. Проверяю через день: один уже приехал, а другой еще в пути. Путешествие завершилось благополучно. Но что интересно: даже упакованы супы были по-разному! Один приехал просто в пакетике поверх фирменной упаковки, а другой был дополнительно завернут в "пупырчатую пленку". Такое впечатление, что они действительно ехали из разных мест (ну, либо обрабатывали их по-разному).
И еще интересный момент. Отзывы. Мне нравится, когда у товара сотни отзывов, но иногда это полностью дезориентирует. Например, читаешь внимательно подряд, что пишут о ботинках. Так вот, первому все понравилось, другой говорит, что это "маломерки", третий, что "обувь большемерит", а потом снова все повторяется, причем таким образом, что тенденцию выделить невозможно - отзывы делятся примерно на три равных части! И что делать? Заказывать нужный размер, а также два запасных (побольше и поменьше)?
Я уж молчу про впечатления о качестве. Один в восторге, другой в гневе и пишет, что такой товар даже стыдно продавать.
Про мыло досадливо писали, и не однажды, что "дозатор сломан". Для меня это не критично, поскольку все равно переливаю жидкое мыло в другую емкость.
Не нравится, когда человек ставит четыре, а то и три звездочки, но при этом лаконично пишет: "Все нормально". А оценку-то за что снизил? Загадка. И тем прискорбнее, если таких отзывов один или два, других нет. То есть следует понимать так: "Товар не очень хороший, но почему, я вам не скажу".
Ну и апогей. Настораживает, когда в одной и той же ветке написано: "Мне прислали не тот товар", "Я получил брак", "Джинсы заменили на набор масок" (вспомнилось: "Я понял - это намек, я все ловлю на лету"). Вот с таким, конечно, столкнуться не хотелось бы. Заказываешь какой-нибудь подарок к Новому году, ожидаешь, что он придет вовремя, а потом, во-первых, задерживается доставка (у меня один подарок должен был приехать еще позавчера, а он по-прежнему в пути), а во-вторых, не исключено, что вас ожидает такой неприятный сюрприз. Что же теперь, в ноябре оформлять заказ? С риском, что пройдут все сроки возврата (если одаряемому вещь не подойдет, например, по размеру) и вам придется остаться с товаром, который никому не нужен.