Теории заговоров на меня не действуют, пока сам не начну залечивать подранную шкуру. А зря не прислушивался к мнениям. Иногда мнения эти звучали дико, но без огня дыма не бывает. Ещё один урок, что не всё золото, что блестит.
Канал и своё имя не указываю из соображений собственной безопасности. Сейчас поймёте.
Канал вышел на монету относительно быстро. Не без проб и ошибок. Но потом получил развитие. Стабильное, не быстрое, не медленное. Главное, что результат работы был виден. И вот, на таком стабильном подъёме начинается череда проблем. А именно – ограничения. Да, пресловутые ограничения, которые невозможно проверить, «потому что публикация была изменена».
Понять, что техподдержка не поддержка совсем, а дублирование уже полученной в кабинете информации, ушло с месяц переписки. Понял, что беседовать с силиконом смысла нет. И тут силикон возмутился, нахамил, оскорбил и принял позу.
Ничего себе поворот! Ну да ладно, не с такими справлялись. Опыта и прожитых дней достаточно. И, вроде как за пару месяцев обиды офиса, где все ссылаются на несуществующий алгоритм, прошли. Я так думал. Но ведь не зря Интернет всё помнит, а у Дзеноводов есть история всего.
Сбой в оформлении карточек подтвердил, что система помнит и первую версию статьи, и вторую, и каждую исправленную запятую. Это произошло, когда карточки на статьях неожиданно поменяли картинки на те, что были первыми загружены, а не выбраны автором для публикации. Вот вам пруф лжи и лицемерия команды Дзена. Всё проверить можно, всё есть в КЭШе, нет желания. Вернее, это инструмент по борьбе с авторами.
Не спешите ломать копья по поводу теории заговора и личных обид автора. Теперь только факты:
В конце октября произошло очередное событие с необоснованной блокировкой статьи. Долгая переписка с аргументами, основанными на логике, неожиданно сломали ТП. Но в ответ на снятие ограничения работница неподдержки позволила себе психануть и написать обидное. И с этого момента канал перешёл в режим ручного управления.
Сколько сил и терпения было потрачено на отстаивание логики, вы себе представить не можете. Но через неделю борьбы ТП плюнула, и всё снова успокоилось, пока в ноябре не случилось ещё одно интересное событие.
Я за две недели подал двенадцать жалоб на воровство контента. То есть на нарушение моих авторских прав. Причём статьи публиковались без изменений даже фотографий, не то что запятых или букв. Первые жалобы встретили яростное сопротивление ТП. Жалобы отклонялись из-за запятых в самой жалобе (это не шутка), из-за пунктов законов, положений, правильности написания адреса…
К пятой жалобе я уже так был подкован, что отказывать причин не находилось. И сразу на канал вернулись проблемы. Снова ограничения всех без исключения новых статей. Сутки на рассмотрение, потом отмена, дежурное извинения и статья уходит в неактуальные. Знакомо? Вот то-то!
Теперь ТП действует так, что не подкопаешься. Отписка, что жалоба принята, приходит сразу. Ещё через две минуты приходит стандартное сообщение, что вымышленному имени нужно время, чтобы ознакомится с проблемой. На следующие двадцать три с половиной часа молчание. И только потом «извините, алгоритм несовершенен, но мы над этим работаем…»
В общем, сплошная ложь. Любая статья, которая набирает CTR выше 5% сразу уходит в ограничения. И не лень кому-то этим заниматься! Но и это не конец истории.
Теперь мне на почту регулярно приходят странные сообщения от ТП с оскорбительными, грубыми обвинениями под видом разборок действий той самой ТП. Вроде как с благими намерениями, но с моментальными обвинениями автора в каких-то несуществующих действиях. Типа «Вы такой злой, что мы хотим разобраться»
Если для силикона в ТП «зло» и логика сопоставимы по понятиям, тогда мне эти резиновые мозги жаль. А ещё более жаль авторов, которые умеют мыслить. Уточняющие вопросы тут же получают отписку в размытом спектре «интерпретация слов и понятий». Автор сообщения тут же сливается и ответ приходит от очередного вымышленного имени.
Вот такие нынче пироги пекут на Дзене. Я канал закрывать не буду, пока хоть что-то капает. Но развивать его уже нет интереса. Получить непонятные обвинения на ровном месте, это уже за гранью. И к этому может прийти каждый автор платформы.
Если кто не уловил два шага из заголовка:
1) Пользоваться логикой в общении с ТП;
2) Отстаивать свои авторские права против новых каналов, создаваемых выгодным Дзеноводам авторами.
Автор предпочел остаться инкогнито.