Он научился быть недоверчивым, особенно в социальных сетях. Многие пользователи, которых он там встречает, часто оказываются вовсе не реальными людьми. Лутц Фингер помогает предприятиям и правительством обрабатывать большие объемы данных, во время своей работы он и столкнулся с таким явлением как социальные боты. Социальные боты используют алгоритмы свойственные пользователям социальных сетей, они будто живут своей собственной жизнью, выполняя каждый свою функцию, благодаря этому они кажутся настоящими, реальными и вызывают гораздо больше доверия.
Специальные алгоритмы и математические формулы позволяют моделировать образ обычных пользователей сети, это своего рода марионетки. Звучит странно и непонятно, но на самом деле все просто, - говорит Лутц Фингер и сам создает социального бота. «Я создал аккаунт в твиттере называется он «Spot Bot», то есть «определи бота». Мы пока что не опубликовали ни одного твита, профиль еще совсем свежий, но я очень хочу его продвигать». Лутц находит все, что нужно социальному боту, например подписчиков. Большое количество подписчиков и читателей признак успешности микро-блога. Две с половиной тысячи подписчиков можно получить всего за 39 долларов, правда они тоже не более чем фальшивка, призраки такие же как и наш аккаунт.
Теперь Лутц создаст нашему боту образ с лицом. На фото-порталах выложено огромное количество иллюстраций, которые можно использовать для профиля в твиттере, причем совершенно бесплатно. По тому же принципу создаются и сообщения, все тексты тоже находятся в свободном доступе.
На сегодняшний день существует множество исследований, согласно которым порядка семи процентов профилей в твиттере на самом деле являются ботами, которые запрограммированы выдавать себя за обычных людей. Так называемые социальные боты. Они нарушают условия пользования «Twitter» и других социальных сетей, но распознать социальных ботов очень сложно признается Лутц Фингер, а зачастую вообще невозможно, их создатели делают все, чтобы боты не выглядели роботами. Компьютерная программа без труда могла бы отправить 1000 сообщений в минуту, но такая активность вызвала бы подозрения, ведь человеку это не под силу, сразу же включится спам-фильтр и профиль будет заблокирован.
То, что не все вещи на самом деле являются такими какими кажутся Лутц Фингер понял еще в студенческие годы, когда изучал квантовую физику, но для чего нужны боты, зачем их создают и как используют?! Социальные боты существуют для того, чтобы влиять на людей, убеждать их что-то делать или навязывать им какое-то определенное мнение. «Twitter» и другие социальные сети становятся все более популярными они способны все сильнее влиять на принятие политических и экономических решений, потому и становится площадкой для манипуляции фактами и чужими мнениями. Некоторых ботов выявляют и отфильтровывают, но сколько всего таких псевдо-аккаунтов промышляют в сети неизвестно никому. Можно даже нанести серьезный вред какому-либо предприятию направив на него ботов и выяснить потом, кто это сделал очень сложно, защиты от этого нет. «Социальные боты изменят интернет», - уверен Лутц Фингер.
Разработчики социальных сетей будут вынуждены ужесточить проверку личных данных, тогда общение перестанет быть анонимным и станет более прозрачным, забыть придется и о большой свободе при обмене данными. Но самих ботов бояться не следует, нужно бояться лишь того что нами пытаются манипулировать и неважно делается это при помощи ботов или каким-то другим способом. Бот это просто одна из возможностей повлиять на человека. По окончании эксперимента Лутц Фингер просто заблокирует этот профиль.
Кстати, а как там поживает наш социальный бот, он отправил уже более 100 сообщений в твиттере, появился у него и подписчик, правда пока только один, постепенно к нему будут присоединяться и другие купленные подписчики, не все сразу, так чтобы чрезмерная активность не бросалось в глаза, «все как у людей» - знакомый принцип.