Приветствую Вас, дорогие читатели!
В свете пандемии, в прошлом году нам пришлось столкнуться с большим количеством обращений туристов, которые не смогли выехать на отдых из-за закрытия границ. Все они хотели вернуть свои средства, уплаченные туроператору. Однако в июле 2020 года правительством принято постановление №1073, по которому туроператорам фактически предоставляется отсрочка на возврат средств туристам за аннулированные туры до 31 декабря 2021 г. По одному из дел мы пытаемся преодолеть эту норму, выявив недостатки договора об оказании туристических услуг.
Наш клиент заключил договор с турагентством еще в январе 2020 г. Внес предоплату, а потом узнал, что его тур аннулирован. Представляя интересы клиента, мы подали иск в суд, но уже в ходе судебного разбирательства вступило в силу злополучное постановление правительства, и суд, недолго думая, вернул нам исковое заявление. Мы успешно обжаловали действия суда в апелляционной инстанции и вернули спор на новое рассмотрение.
А дальше произошло следующее: туроператор, к которому мы предъявили иск, заявил в суде, что не является туроператором по данному договору, что турагент ошибочно указал его данные в договоре. Надо сказать, что согласно закону о туристической деятельности, указание сведений о туроператоре является существенным условием договора на оказание туристических услуг.
В рамках судебного разбирательства установлено, что эти условия не соблюдены, т.е. указаны неверные сведения о туроператоре, а значит, договор является недействительным! Мы уточнили исковые требования, требуя признать договор с турагентом недействительным и как следствие вернуть денежные средства, так как фактически мы вышли из-под регулирования 1073-го постановления. Пока по делу не принято решения, но мы ожидаем полного удовлетворения наших требований, что намерены осветить в ближайших публикациях.
На этом статья подошла к концу. Не забывайте подписываться на канал и страничку в Инстаграме, чтобы не пропустить много важной и полезной информации!
До новых встреч!