Приветствую!
Мой канал, так или иначе, имеет экономический уклон. Поэтому хотелось бы затронуть тему важную. До недавнего времени мне казалось, что не коснется, пока в один не прекрасный день начались звонки с требованием вернуть долг, который я не брала.
Потребовалось более полугода разбирательств. Выяснилось, что по моим паспортным данным было оформление в одну косметическую фирму, выкуплен товар. Как просочились персональные данные не понятно, но никто особо не разбирается, селфи с паспортом не требует – просто регистрирует.
Так что же делать, если вдруг появился ошибочно-умышленный долг?
Главное и очень важное – моральный настрой. Не застрахован никто, и наше государство сейчас редко нас бережет. Уже никого не удивишь, что чьи-то данные есть в сети. У меня все это, кстати, началось после оформления новой сим-карты. Сначала даже ошибочную букву в фамилии коллекторы повторяли. С другой стороны, закон на нашей стороне, поэтому рано паниковать.
Написать претензию кредитору
Обязательно нужно указать и подчеркнуть, что никаких денег\товаров не получала. Если утерян паспорт, то копию заявления об этом.
Обычно этого достаточно и звонки прекращаются. Начинается внутренняя проверка.
Собирать доказательства непричастности
Делать это лучше попутно. Было бы много сэкономлено времени и нервов, если бы я записала хоть один разговор с требованиями о долге.
Также необходимо хранить все почтовые письма – часто люди, зная, что это случайность, просто выкидывают. Но если не оформляли что-то вы, не гарант, что не оформили на вас.
Обратиться к регулятору
Это сторонняя организация, которая регулирует работу агентство по сбору задолженностей.
Лучше писать сразу в несколько, да везде – больший шанс показать свою заинтересованность и заодно непричастность – вряд ли истинный должник будет так настойчиво доказывать, что ничего не должен.
Требовать отозвать персональные данные
Этот этап часто оказывается самым сложным. По крайней мере в косметической фирме, которая меня втянула. Они игнорируют, а потом усложняют, заставляя делать большое количество действий.
Бывает, что не так просто закрыть доступ к своим данным. Странно, но факт. Часто, мягко говоря, бессовестные и нечестные пользуются незнанием законов населением – люди чаще просто пропускают этот пункт. Но потом не следует удивляться, что появились новые займы или регистрации на ваше имя.
Мир сейчас таков, что нет гарантии, что соблюдая правила безопасности, не станешь жертвой. Всегда найдется кто-то желающий поживиться чужой доброй репутацией. Но никто не отменяет отстаивание собственных прав и изучение законов.
На мой взгляд, это должно быть на уровне полезного досуга, тоже самое, что почитать книгу в свободное время – полезно и, к сожалению в данном контексте, может пригодится.
Спасибо за внимание!