Смертельный номер: хочу похвалить в соцсетях госкомпанию. Понимаю, так не делается, мы тут не для того в Дзене собрались, чтобы кого-то хвалить, но не могу молчать.
И эта компания... Почта России!
(если можете, не кидайте камнями сразу, а прочитайте)
Меня зовут Александр Постанович, я писатель. И раньше я был стереотипно плохого мнения о Почте РФ. Но год назад у меня вышла книга, и вот уже почти год мы отправляем заказы почтой. По этому поводу должен сказать, мы не то чтобы сильно страдаем. Даже наоборот, мы попробовали разное и надо признать, что почта — один из самых удобных вариантов по многим параметрам. А именно:
1. Она технологична. Сейчас можно оформить все отправления из дома, получить QR-коды, прийти с ними и ничего не заполнять на самой почте. Причем сайт удобный: если не считать того, что он периодически падает, это самый удобный сайт из сервисов (лучше чем у боксберри, и гораздо лучше, чем у DPD — вот где ад на земле).
2. Единый тариф для всех городов, сел и весей России. Самая восточная точка, куда заказали мою книгу, — Южно-Курильск. И цена доставки туда такая же, как из Мск в Спб. Ничто не дает чувство единства страны, как единые тарифы.
3. Книги приходят довольно быстро. В большую часть городов — за 3-5 дней. Причем даже сейчас в предпраздничный период почта выдерживают срок.
4. Хамства стало намного меньше. Хотя это адская работа, и тем, кто работает с населением, надо ставить памятники. Довольно часто попадаются добрые операторы. А хамят в основном посетители.
5. Во многих отделениях даже есть услуга доставки. То есть при желании можно из дома не выходить.
Проблемных ситуаций за год почти не было. Из около тысячи отправленных книг потеряли всего одну, причем без вопросов вернули стоимость книги и отправления. Вот так!
Понравился текст? Ставьте пальцы вверх.