Как вычислить, что с номера 900 вам звонит не сотрудник Сбербанка, а мошенник, даже не отвечая на звонок? Расскажем несколько правил о том, как вычислить мошенников, в новом материале Bankiros.ru.
Несмотря на то, что номер 900 является официальным телефоном банка, злоумышленники давно научились его подделывать. Для этого используется специальная технология подмены номера.
Сотрудники Сбербанка в принципе редко звонят своим клиентам. Чаще всего они рассылают СМС или уведомления в официальном приложении банка. Однако в экстренных ситуациях возможны и звонки. Ниже перечислим основные признаки того, что вам звонят мошенники, а не менеджеры Сбера.
У вас просят ваши данные
Основная цель мошенников – деньги с вашего счета или данные, по которым они смогут открыть кредит на ваше имя. Лжесотрудники банка могут спросить у вас номер карты, фамилию и имя, код на обороте карты и код из СМС.
Ничего из этих данных не нужно передавать по телефону. Настоящие сотрудники банка спрашивать такие данные у вас не будут в принципе. Нужная для работы информация у них уже есть.
Сотрудники банка также не будут просить вас совершить какую-либо операцию. Например, перевести деньги на резервный счет, потому что банк зафиксировал попытку кражи денег с вашей карты и тому подобное.
Вы точно разговариваете с злоумышленниками, если собеседник просит вас перевести деньги на резервный счет через банкомат, скачать приложение по ссылке из СМС или перейти по ней в принципе.
Вас также могут попросить перезвонить на другой номер. Для этого используются специальные автоответчики. Сначала же мошенники подделывают номера так, чтобы на вашем телефоне высвечивались цифры 900 при звонке вам, а затем электронный голос просит вас перезвонить по совершенно другому номеру.
Если же перезвонить на номер 900, вы точно позвоните менеджеру банка, потому что подделать номер в обратном звонке или перехватить звонок в принципе злоумышленники не могут. По крайней мере пока. Поэтому, если вы сомневаетесь, стоит закончить разговор и перезвонить на номер банка, набрав его вручную.