Сейчас модно путешествовать «дикарём»: я сам забронирую себе авиабилеты и отель, сам получу визу, сам сделаю страховку, составлю программу тура и разберусь, как буду добираться до всех чудесных мест, которые мне хочется посмотреть. С одной стороны, человек при этом чувствует себя независимым: он может выбрать любые даты, любые доступные рейсы, отель или апартаменты, в конце концов, воспользоваться каучсёрфингом. Однако дела обстоят не так просто, как кажется на первый взгляд.
Среднестатистический россиянин с отпуском дважды в год по две недели и путешествует соответственно – 1-2 раза в год. При такой периодичности вряд ли можно стать экспертом в подборе и бронировании, узнать и отследить все подводные камни, изучить все предложения и определить ресурсы, на которых их можно найти. Человек скорее возьмёт то, что попалось раньше и более-менее устроило, с высокой вероятностью ещё и переплатит, и хорошо, если не наделает фатальных ошибок как на этапе подготовки к путешествию, так и во время него.
А чем чреваты ошибки в путешествиях? Да самыми разными последствиями. Взять хотя бы самый актуальный на данный момент аспект – безопасность. Да, снять апартаменты у частного лица может быть дешевле, однако кто вам гарантирует, что их перед вашим заездом как следует убирали и дезинфицировали? Бронировать билеты и жильё на агрегаторах особенно рискованно в сегодняшней ситуации. Всё меняется со скоростью звука, отели закрываются на карантин, рейсы отменяются, а кто в этом виноват? Да никто! Поэтому любая проблема, с которой вы столкнётесь в самостоятельном путешествии – это исключительно ваша проблема. За вас никто не отвечает, за любые накладки, за качество обслуживания тоже никто не несёт ответственности, а значит, и спрашивать вам тоже будет не с кого. И не пожаловаться никому, и деньги никто не вернёт.
Кстати, о деньгах. Как ни крути, финансовая сторона – это очень важный, а зачастую и вовсе определяющий фактор любого путешествия. Многие до сих пор находятся во власти заблуждения, что путешествовать дикарём – дешевле. Ведь вы бронируете номера напрямую на сайте отеля, билеты – на сайте авиакомпании, страховку сами выбираете – всё из первых рук! Правильно?
А вот и нет!
Просто ради интереса посчитайте, во сколько вам обойдётся перелёт и двухнедельное проживание в условной Турции, если вы всё забронируете напрямую, а потом сравните с пакетным предложением. Цена туроператора будет существенно ниже – это я вам гарантирую. Почему так? Очень просто. У туроператоров существуют договорённости с поставщиками услуг, в том числе международные. По этим договорённостям поставщики предоставляют операторам специальные цены, которых в свободном доступе и на агрегаторах вы не найдёте никогда в жизни – просто потому, что не бывает их там!
Ну и наконец, ещё один злободневный и немаловажный нюанс. Границы большинства стран мира сейчас заперты на тяжёлый амбарный замок, а те, что открыты, частенько выдвигают определённые требования к въезжающим на их территорию туристам. И ладно бы эти требования были для всех общими, так нет же! Они разнятся от государства к государству, постоянно меняются, и разобраться в этом крючкотворстве порой бывает сложно даже профессионалам туризма. Вы уверены, что хотите копаться в этом самостоятельно?
С другой стороны, если вы покупаете тур, то вся эта головная боль автоматически отменяется. Вам всегда дадут дельный совет исходя из ваших пожеланий, подскажут, куда можно ехать, а куда лучше не стоит, на каких условиях вас впустят в ту или другую страну, подберут отель и будут ручаться за его уровень и качество. Только в составе тура вам могут предложить самые выгодные цены, которых никогда нет на сайтах поставщиков. Если же вдруг что-то пойдёт не так, например, отменится рейс или отель снимет бронь, вы сможете рассчитывать на равноценную замену или полный возврат средств. В любом случае, вашими проблемами будет кому заняться, а вы сможете расслабиться и отдохнуть. Разве не для этого существует отпуск?
Ну хорошо, допустим, покупать тур проще и выгоднее, но всё же, при чём здесь турагенты? Разве не проще сделать это прямо у туроператора? Переплачивать агенту – ещё чего! Правда это, или нет, сейчас разберёмся.
Для начала ответим на вопрос, почему вам нужен именно турагент, а не туроператор. Операторы создают туры – составляют программы, заключают договоры с отелями и авиакомпаниями, рассчитывают цены и продают, разумеется, только то, что сами придумали. Что делает турагент? Он работает со всеми туроператорами сразу! Если предложение одного оператора вам не подошло или не понравилось, он тут же предложит вам альтернативу от другого оператора. При этом вам не надо искать его самостоятельно или соглашаться на то, что вам не очень-то подходит. Разве не здорово?
Турагент – это такой универсальный помощник, который:
- подберёт вам тур по вашим собственным потребностям и пожеланиям и ответит на любые вопросы;
- всегда проконсультирует и даст совет;
- возьмёт на себя всю возню с документами, бронированием и предоплатой;
- займётся всеми сопутствующими делами, например, оформлением визы и страховки;
- будет отвечать на ваши вопросы и решать текущие проблемы во время тура;
- ещё и после вашего возвращения домой поинтересуется, как вам понравилось путешествие, спросит ваше мнение и непременно прислушается к нему на будущее.
А как же переплата агенту? Ведь все хотят зарабатывать, и агент не будет заниматься всем этим из чистого альтруизма?
Нет, конечно. Однако расслабьтесь – это не вы платите агенту за услуги. Лично вам его работа ничего не стоит – комиссионное вознаграждение за тур агент получает от туроператора. Агентская комиссия заложена в цене каждого тура – если не верите, сравните цены у операторов и агентов. Они абсолютно одинаковые.
Поверьте, пакетный тур никак не мешает вашей независимости, пытливому интересу и возможности посмотреть страну. Напротив, он экономит ваше время и деньги, а заодно страхует от неприятностей и снимает кучу проблем. Именно поэтому существуют турагенты – это отнюдь не паразиты, а люди, которые стремятся сделать вашу жизнь легче и приятнее, убирая из неё всё, что может помешать вам получить самые незабываемые впечатления.