Наша компания ввязалась в авантюру под названием капитальный ремонт кровли. Изначально предполагалось, что документы в Фонд капитального ремонта сдадим в апреле. Пару месяцев уйдет на утверждение и получение аванса. В июне, ну в июле, в крайнем случае в августе приступим к работам и до конца октября все сделаем.
Как водится, все пошло не так. Документы два раза возвращали на переделку с какими-то мелкими замечаниями. Материалы, в сравнении со сметной стоимостью поддержали на треть. Часть бригады, на которых рассчитывали, уволились до начала работ. Подтверждение, что нас включили в перечень и мы вообще имеем право делать капитальный ремонт и рассчитывать на его оплату из Фонда появилось только в середине октября.
Отступать некуда - до холодов хоть сколько-то успеем сделать. В прошлые года крыша текла нещадно. Хотя бы часть проблем решим.
Как бы не так. Как только начали раскрывать - начались дожди вперемешку с сильными ветрами. Я раньше не видел, как ветер может сдувать рулоны материала под 40 кг весом. Укрывать пленкой, тентами или ещё чем-то от дождя бесполезно. Ветром все срывает. Квартиры верхних этажей позаливало.
Естественно люди начали жаловаться. Мы написали гарантийные письма, что компенсируем ущерб. Это немного успокоило людей.
Как бы то ни было половину кровли, всё раскрытое , закатали в один слой до выпадения снега и холодов. Сильные протечки прекратились и все выдохнули немного.
Сегодня было общее собрание собственников квартир по поводу переноса дальнейших работ на весну-лето.
Собрание началось с того, что некая дама в возрасте начала высказывать, что рабочие у нас плохие, что их мало, что работают они медленно и т.д. Вполне ожидаемо, поэтому стоим, слушаем. Даем выговориться.
А на улице, между прочим, минус 20 и разводить длительные дебаты никто из присутствующих особо не намерен. В общем, достаточно быстро перешли к обсуждению темы, что да, попали, но крышу доделывать все равно надо, поэтому давайте подписывать голосование и расходиться.
В этот момент свое выступление начинает некий достаточно молодой мужчина. С большим апломбом он сообщает присутствующим, что он с самого начала говорил, что крышу делать осенью плохо, что проект ремонта плохой, смета неправильная, подрядчик бестолковый, рабочие непрофессиональны и так далее. Набрав воздуха, предрек на следующий год ровно такие же проблемы и многозначительно заметил, что вот если бы обратились к нему, то все было бы ок.
Немая сцена. Как же так? Вот же есть профессионал! Он все сделает в лучшем виде! Почему к нему сразу не обратились?
Ну мы ребята не гордые. Готовы обратиться прямо сейчас. Это же спасет ситуацию. И тут выясняется, что мы все этого товарища неправильно поняли. Браться за какую-то работу он не готов. "Он же не дурак в это лезть" - цитата. Он готов время от времени делиться своими замечаниями к проводимой другими работе. И после этого снова разразился повтором своей речи о том как он предвидел, что все будет хреново.
На третьем повторе его перебила та самая женщина, которая первая клеймила нас позором:
- Мы уже все поняли, что ты лучше всех все знаешь и всех предупреждал. Что сейчас предлагаешь?
- А я всем говорил...
Повторить речь, о том, что он всем говорил, что все будет плохо товарищу не дали. А предложить нему было нечего.
Знаете, я к этой даме испытываю глубокое уважение. Да, она совсем не приятный персонаж. И на этом собрании я стоял и краснел перед ней. Хотя в значительной степени виной всему является стечение обстоятельств. Но эта дама готова взглянуть проблемам в лицо и конструктивно решать проблемы. А моложавый мужчина - нет. Его выступление больше всего напомнило бабское - "А я говорила!"
Но самое главное, большинство поддержало позицию женщины. Люди готовы поступать разумно. Обсуждать и принимать решения. И это очень радует. Все таки мы, как народ, небезнадежны. Я в это верю и готовлюсь оплачивать "предпринимательские риски".