В компании регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами объяснили, что нужно делать и куда обращаться в случае возникновения проблем на мусорных контейнерных площадках.
В «Экологии-Новосибирск» продолжают подчеркивать, что усилят контроль за работой всех своих подразделений в новогодние праздники. В компании из опыта предыдущих лет знают: длительные выходные неизбежно повышается уровень отходов в Новосибирске и районах области. Складирование мусора порой достигает крупных масштабов.
Поэтому регоператор обращается к жителям области: если будут возникать экстренные ситуации, можно оперативно связаться со специалистами ООО «Экология-Новосибирск» следующими способами:
1. Диспетчерская служба ООО «Экология-Новосибирск» будет работать ежедневно с 8.00 до 20.00. По номеру телефона 8 (383) 304-90-31 можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных отходов, а также сообщить об отклонении от графика вывоза твердых коммунальных отходов.
2. В случае переполнения контейнеров для оперативной связи с потребителями с 31 декабря 2021 года будет запущен дополнительный канал связи по WhatsApp. Для жителей Новосибирской области подключен номер телефона +7 (913) 47-00-486: скидывайте фотографии, только не забывайте указывать адрес многоквартирного дома, которому принадлежит контейнерная площадка.
3. Офис по обслуживанию физических и юридических лиц будет работать 4 и 6 января 2022 года с 8-00 до 17-00. Консультацию по вопросам начисления, корректировки информации по лицевым счетам, заключению договоров на услугу по обращению с ТКО можно получить по адресу г. Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны ул. Свердлова).
4. Абонентская служба приступит к работе с 3 января 2022 года. Операторы принимают звонки потребителей с 8-00 до 20-00 по номеру телефона: 8 (383) 304-90-58.
В компании добавляют, что в новогодние каникулы на территории региона будет работать более 350 единиц автотранспорта. Также подготовлена резервная техника.
Напомним, регоператор «Экология-Новосибирск» заявила о намерении запустить процедуру самобанкротства из-за большой задолженности перед подрядчиками. Официально иск поступил в Арбитражный суд Новосибирской области 20 декабря 2021 года. Эксперты усомнились в эффективности такой процедуры, а в мэрии Новосибирска заявили, что место регоператора может занять муниципальное предприятие «Спецавтохозяйство».
Александр Могилин
Подписывайся на канал «Прецедента» - пишем честно, взвешенно, актуально. Комментируй – скажи все, что думаешь. У нас – свобода слова!