У меня медиа-сервис текстовых новелл. Мои клиенты: студенты творческих вузов, которые учатся и работают. Я провел проблемное интервью с ними, чтобы понять, какие ценности могут быть у продукта, которые откликались бы моей целевой аудитории.
Важные задачей в большинстве своем был отдых, впечатления, учеба и конечно – не остаться без денег и сил. Их основными болями были хроническая усталость, Хроническая усталость, Неумение отдыхать, Прокрастинация из-за той же хронической усталости, тревожность от сильной нагрузки и невроз, от долгов и совмещения рабоы и учебы.
Моим друзьям важно получать впечатления, они дают силы. Также им важна анонимность, ощущение инкогнито, и это во многом сильно связано с социальными сетями, которые своей открытостью делают их почти беззащитными. также им оказалось важно контролировать время и ресурсы, чтобы успевать больше.
Вот что я решил предложить как ценность для продукта что бы решить боли своих потенциальных клиентов
- Досуг связанный с чтением помогает отвлечься. Усталость снижается, потому что пользователь может отключиться от рутинных задач
- Теккстовые новеллы это досуг и отдых. Пользуясь приложением можно расслабиться и при этом что-то делать. Как в игре мы нажимаем на кнопки – в чтении мы выбираем путь сюжета
- Прокрастинация появляется из-за усталости. Мы сидим в инстаграме или тик-токе без цели. В моем приложении время можно ощутить, так как пользователь знает, сколько времени он проведет за этим приложением
- Многие из опрошенных мной ощущали чувство вины от того, что «ничего не делают», но когда читаешь и взаимодействуешь с историей, это ощущение пропадает.
- Тревожность, стресс, невроз — чтение это сильный антистресс. Оно помогает структурировать мысли. Телефон всегда под рукой и начать читать не составляет труда, даже если пользователь очень загружен.
Ценнности продукта
- Качество контента. Самостоятельно отбираем истории делясь только самыми лучшими
- Впечатления. Текстовая новелла развивает фантазию и погружает в историю а интерактивность дает ощущение игры.
- Удобство. Сервис адаптируется к устройству, интуитивно понятен
- Коммуникация. У каждой истории есть рейтинг, который формируют пользователи. Также есть рецензии, которые модерируется админами
- Развитие. Истории, как бы не были интерактивны, в основном состоят из текста. Чтение развивает фантазию, снимает стресс, дарит эмоции и впечатления. Чтение это полезно
- Выгода. Каждый читатель может стать автором. Сервис поддерживает начинающих и опытных писателей и сценаристов. Можно адаптировать существующее или написать свое. Условие – соблюдение формата текстовой новеллы
- Досуг. Чтение это полезный досуг и хорошая альтернатива тем же социальным сетям.
- Защита. В сервисе нет комментариев, кликбейтов, дизлайков, просмотров, мессенджеров. В сервисе не надо ни с кем себя сравнивать, и просто сосредоточиться на контенте. Взаимодействия:
- Рейтинг, на который можно влиять
- Рецензии, которые модерируются админами
- Возможность делиться историями внутри приложения и вне его
Отвлекитесь от мира на 5 минут. Стори – интерактивное погружение в другие миры.
