Цель: качественно увеличить количество сотрудников, прошедших онлайн курсы в "Академии лидерства Deloitte". Увеличить количество завершенных программ среди менеджеров.
Условия: проходить тренинги нужно онлайн и преимущественно в нерабочее время.
Решение: привлечь на онлайн-платформу Deloitte Leadership Academy сотрудников, используя принципы геймификации
- Компания Deloitte - сервис разработки IT‑продуктов.
- "Академия лидерства Deloitte" - онлайн-программа обучения для сотрудников Deloitte, а также ее клиентов, которая насчитывает более 50 000 руководителей.
Используемые инструменты геймификации:
Рейтинг сотрудников
На платформе Deloitte Leadership Academy реализована функция создания рейтингов сотрудников. . Особенность этих рейтингов в том, что отображаются только десять лучших участников обучения. Также система обновляется каждые 7 дней, за счет чего рейтинг обновляется каждую неделю. Таким образом, как только кто-то из обучающихся позволит себе нарушить режим обучения. - он потеряет место в рейтинге. Это стимулирует участников подходить к прохождению курсов системно.
Звания и статусы
За каждый пройденный тренинг либо завершенный курс участники награждаются значками, которые позволяют приобретать виртуальные статусы и делиться успехами в соцсетях.
Дашборд по развитию навыков
На платформе Deloitte Leadership Academy доступен просмотр статуса про пройденному обучению в удобной наглядной форме. Также есть возможность отслеживать свой прогресс и ставить цели по обучению для своей команды.
Результат:
В настоящее время результаты по Deloitte Leadership Academy:
- На 46,6% повысилось количество пользователей, которые возвращались к программе ежедневно.
- Количество пользователей, возвращавшихся к программе еженедельно, увеличилось на 37%.
- Обучающие курсы стали осваиваться в среднем на 50% быстрее.
Больше материалов по теме доступно на Hrust.Media.