Найти в Дзене
Финансист

Брокер "Сбербанк". Пользовательский опыт

Оглавление

На сегодняшний день чтобы торговать на бирже, покупать акции/фьючерсы/опционы и наконец стать инвестором, достаточно открыть брокерский счет и скачать приложение на ваш мобильный телефон.

На рынке представлена масса брокеров, приведем краткий список, это могут быть брокеры от крупных банков: Сбербанк, ВТБ, Открытие, Тинькофф или частные брокерские компании БКС, Финам.

Это не считая менее популярных, не так разрекламированных, брокерских компаний.

У каждого уважающего себя брокера есть приложение для торговли через смартфон или планшет, это кажется удобным для пассивных инвесторов, а также приложение на ПК для активных трейдеров (Quik, MetaTrader).

С рекламных буклетов мы можем узнать только тарифы. А как обстоят дела при реальной торговле? Стабильно ли работает приложения для ПК и смартфона? Насколько удобное мобильное приложение? Как быстро открывается брокерский счет и что требуется чтобы начать торговать?

Мы хотим рассказать вам про свой пользовательский опыт торговли через брокера от крупнейшего банка в России – СБЕРБАНКА. Проверим сложно ли открыть брокерский счет, как пополнить и насколько быстро выводятся деньги на счет, удобное ли его мобильное приложение, не появится ли проблем при торговле через ПК, какие комиссии в сравнении с другими брокерами, поторгуем на срочном рынке фьючерсами и купим акции.

1. Открытие брокерского счета в Сбербанке.

Счет открывается достаточно удобно, через приложение Сбербанк Онлайн, для этого вам нужно иметь открытый банковский счет в Банке. В разделе «Инвестиции» есть вкладка «Брокерское обслуживание».

Тарифов представлено два: Инвестиционный и Самостоятельный. Ниже представлена сводная таблица с различиями. Нас интересуют расходы при торговли фьючерсами на срочном рынке и акциями на фондовом рынке.

-2

Вне зависимости от тарифа вы получаете e-mail рассылку об актуальных новостях и инвестиционных идеях, доступ в телеграмм канал с ежедневным обзором.

Мы выбрали тариф «Самостоятельный», здесь комиссия для фондового рынка в 5 раз меньше, чем на «Инвестиционном», разница в проценте кажется незначительной, но со временем оборот вырастет и комиссия будет существенная.

Пополнение счета осуществляется через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, в разделе «Инвестиции». После открытия брокерского счета будет доступно пополнение. Средства со счета в Сбербанке поступают в течение 10 минут. Быстро.

Пополнение со счета в других банках напрямую в приложении СберИнвестор Х недоступно, необходимо иметь открытый расчетный счет в Сбербанке и сперва пополнить его.

Открытие брокерского счета через мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

-3

2. Мобильное приложение Сбер Инвестор

У брокера есть два мобильных приложения «Сбербанк Инвестор» и «СберИнвестор Х». Какое выбрать и в чем отличия?

Признаемся, сперва мы установили приложение «Сбербанк Инвестор», сразу удивило простое меню, минимальные настройки. Затем хорошенько покопавшись обнаружили второе приложение «СберИнвестор Х» - в этом приложении мы уже получаем новости, учебник инвестора с основными понятиями, инвест-идеи от Сбербанка, а также самое главное тут можно пройти тестирование для неквалифицированных инвесторов для торговли иностранными акциями, ETF и фьючерсами.

2.1 Сбербанк Инвестор Х. Торговля через мобильное приложение

Итак, счет мы пополнили, давайте откроем мобильное приложение и попробуем инвестировать.

-4

На первой странице нам доступна следующая информация:

· Мой портфель – денежные средства, динамика.

· Активы в портфеле – перечень инструментов

Идём дальше, внизу меню на выбор:

· Портфель – денежные средства и инструменты в портфеле.

· Рынок – перечень инструментов (акции, облигации, фонды, валюта)

· Новости – актуальные новости и ежедневный обзор.

· Чат с брокером.

· Профиль – настройки и тестирование для неквалифицированных инвесторов.

Теперь то можно стать инвестором и приобрести акции ведущих компаний из индекса Мосбиржи. Для этого переходим на вкладку «Рынок».

Сразу можно отфильтровать акции по обороту, изменению за день, а также выбрать отрасль и страну.

Давайте попробуем купить акции, выбираем наиболее ликвидные, отсортируем по дневному обороту. Итак, перед нами Газпром, текущая цена порядочно скорректировалась от октябрьских максимумов на 20%. Выбираем количество акций, цену и нажимаем купить. Всё вы - инвестор!

-5
-6

Что не понравилось:

  1. Отсутствие финансовой информации о компании, нет индексов, нет аналитических коэффициентов, нельзя сравнить с другими компаниями в отрасли.
  2. Отсутствие возможности выставить тейк-профит, стоп-лимит. Нельзя через приложение заказать выписку по счету. Эти функции уже присутствуют у других брокеров конкурентов. И к таким удобствам быстро привыкаешь.
  3. Нет фьючерсов, вообще не доступны в приложении. Может нужно отдельно подключить? Нет, в тех поддержке сообщили, что операции с фьючерсами только через Quik. Считаем, что можно было хотя бы добавить возможность мониторить текущую обстановку на срочном рынке. Без совершения операций 😢

Что понравилось: интересный телеграмм канал с ежедневными обзорами, прогнозом на сегодня и итогами дня, обучающие статьи и аналитические обзоры компаний.

3. Установка Quik.

Брокер предлагает на выбор три программы:

· Web-Quik урезанный функционал доступный через браузер,

· iQuik X урезанный функционал доступный через мобильное устройство (планшет, смартфон)

· Quik версии 8.7 полноценное ПО для настольного ПК. Скачиваем с сайта брокера.

Установка простая, достаточно запустить файл установщик, дождаться окончания и можно запускать. Например, у брокера ВТБ требуются манипуляции с электронными ключами.

Для дополнительной безопасности входа в систему кроме стандартного ввода логина и пароля, потребуется смс-код.

Что сразу бросается в глаза, наличие единственного сервера. В случае сбоя системы при открытой позиции придется пользоваться телефоном и не факт, что он не на том же сервере.

Предварительно переводим средства с фондового рынка на срочный, через приложение «СберИнвестиции Х», сумма поступает в течение 5 минут.

3.1 Запуск Quik. Торговля на ПК.

И вот вы уже спешите совершить первую сделку на срочном рынке, но не тут-то было. Открыв настольный Quik мы не нашли фьючерсов в таблице «Текущие торги». Обращаемся в тех. поддержку брокера, открываем приложение, заходим в чат и обрисовываем ситуацию. Нам отвечает робот: «Срочный рынок необходимо подключать отдельно через веб-версию сайта Сбербанк Онлайн».

-7

Входите в личный кабинет Банка, далее раздел «Инвестиции» - «Параметры счета». Ставите галочку напротив срочного рынка и подтверждаете заявку смс-кодом. Как ответила тех поддержка заявление будут рассматривать сутки.

Пока мы разбирались с подключением срочного рынка, настольный Quik несколько раз разрывал соединение и просил новый смс-код.

Другие пользователи данного брокера советуют сразу переходить на подключение QUIK с двухфакторной аутентификацией по ключам (RSA). Для этого потребуется один раз сформировать ключи и отправить на сервер.

После процедуры отправки ключей программа перестала периодически прерываться на запросы смс-кода.

Подключение срочного рынка нам сделали только на следующий день с уведомлением на телефон.

Во время торговли через Quik, каких-то особых проблем не было, заметных задержек на осуществление операций тоже не выявили. На форумах пользователи жалуются на задержку в стакане котировок в периоды высокой волатильности. Не можем ни подтвердить, ни опровергнуть (пока).

4. Вывод средств.

С выводом денежных средств возникла проблема.

Захотели вы вывести свои средства, открыли мобильное приложение, а остаток на срочном счете нулевой. Где искать догадаетесь? Правильно, в старом приложении «Сбербанк Инвестор».

Об этом нам сообщила техническая поддержка:

-8
-9

Открывая старое приложение «Сбербанк Инвестор» интуитивно тоже не сразу можно догадаться как выводить деньги, раздел находится в настройках.

Складывается мнение, что вывод средств у брокера относится к не обязательным функциям.

5. Вывод

По итогу нашего недельного тест-драйва у брокера Сбербанк, хочется добавить следующее:

  1. Сырое мобильное приложение в сравнении с конкурентами: отсутствуют инструменты срочного рынка, отсутствует финансовая и аналитическая информация о компаниях, отсутствует возможность выставить тейк-профит, стоп-лимит. Неудобно устроены графики (нет таймфреймов меньше дня). Неудобно выводить средства со срочного рынка.
  2. Нельзя сразу начать торговать на срочном рынке, потребуется дополнительная настройка терминала и подключение срочного рынка.
  3. Низкая комиссия брокера по сравнению с конкурентами.
  4. И для долгосрочной и для срочной торговли вам потребуются сторонние приложения для анализа и мониторинга котировок.

В целом мы бы посоветовали данного брокера для тех, кто хочет познакомиться с инвестициями, попробовать купить/продать акции, не выходя из дома и не открывая банковские счета в других банках.

Для серьезной торговли стоит обратить внимание на других брокеров-конкурентов лидеров рынка.

#дарья калинина #трейдинг #инвестиции #сбербанк #биржа #московская биржа #обучение трейдингу #обучение инвестициям

Понравилась статья? Ставьте "Нравится" и подписывайтесь на канал!