Я хотел бы рассказать о том, что в России, благодаря структуре нашей экономики и реальной жесткой конкуренции, “топ” по мировым меркам. Где мы, либо впереди планеты всей, а где наше качество на мировых стандартах.
▪️Заметили ли вы, что услуги связи за 10 лет выросли в цене процентов на 20? А качество услуг выросло в разы? Вот и я заметил.
Мы прошли скачок от оплаты связи мобильного телефона по карточкам до безлимитного интернета (домашнего и мобильного) с тысячами минутами и смс в пакете за 600-800 рублей в месяц за 20 лет.
Для нас норма (по крайней мере в больших и средних городах) — высокий уровень сигнала под землей, в помещение, в машине. Для нас нормой считается стоимость 1 гигабайта интернета по 20-25 рублей (в США в среднем такое кол-во интернета обходится в 400 рублей). У нас через всю страну проложен широкополосный интернет с оптоволконом. Домашний интернет грузит торенты со скоростью 1 гигабит в секунду. К слову, не везде в Европе проложены сети такого качества, а США до сих пор по большому счету живет на технологиях связи прошлого поколения.
Почему нам так повезло?
В отличие от развитого запада, где в 80-90 уже занимались развитиям сетей для интернета, у нас этого ничего не было. В 90-е годы у нашей страны был запрос на развитей интернета и был выбор-либо мы его развиваем на старой технологии, либо пробуем обкатать оптоволкно.
Большие компании-телекомы только создавались в том время, и выбрали современное оборудование. У страны почти сразу стали появляться современные теле вышки и сеть, что фактически выкинуло нас из каменного века в современность.
Когда появились условия, пошла борьба за пользователей. Сначала полем конкуренции была телефонная связь, затем в тарифы стали добавлять интернет, телевидение. В этой поступательной истории была борьба, настоящая борьба за абонентов, которые могли тратить на такие услуги небольшие средства.
Тут и началась борьба финансовых моделей — как эффективно получать маржу с каждого пользователя и сделать такую цену, чтобы он подключился и оставался с нами долго время. Именно из-за того, что телекомы боятся за каждого пользователя, качество услуг растет, цены не растут темпами, ниже чем в других бизнесах, родилась рыночная эффективность.
Можно смело заявить, что западные слуги связи и интернета настолько отстают и неэффективны, что людям приходится страдать от медленного и дорогого интернета и связи.
Они прозевали момент для возможности обновиться или не захотели, и теперь страдают от того, что имеют. Благодаря такой истории развились многие интернет гиганты нашей страны. Яндекс, Мейл Ру. Их бы не было, если бы не качественный и дешевый интернет.
Второй предмет российской гордости — наш финтех. Пока на Сахалине в мелком ларьке можно заплатить за продукты приложив к терминалу телефон, на западе продолжают платить физическими картами, причем используя магнитную ленту
Самые большие диджитал проекты в сфере банкинга? Россия снова в топе.
Комисси за транзакционный бизнес? У России они одни из самых низких. У нас можно провести оплату картой за любую покупку. Во многих странах запада надо платить наличкой на покупки ниже 10-15 евро/долларов.
Во многом мы активно используем эти облегчающие жизнь услуги благодаря тому, что банки быстро поняли, что чтобы им продолжать расти, им нужно проникать в интернет. Наши банки менее консервативны, и поэтому мы смогли нарастить конкурентов преимущество перед мировыми.
Более того, Российские банки уже идут на запад, открывая свои проекты, или инвестируя свои технологии и средства, чтобы подобный комфорт пришел и к ним.
Мы с вами живем в прекрасное время. На наших глазах строится новая экономика, которая создает новые качественные услуги.