Приветствую всех на этом канале!
Недавно в комментариях меня задело одно сообщение.
На самом деле, что такое максимальная выручка? Какая сумма считается нормальной?
Прочитав этот комментарий, мне вспомнился один случай.
Искала я продавца. Устала одна, и всё еще была надежда, что не все разобраны, надо просто получше поискать и научить. Нашла.
Замечательная женщина. Тот случай, когда в одном человеке собраны все хорошие качества достойного, честного, грамотного работника. К тому же на предыдущем месте человек отработал 8 лет подряд.
Такое постоянство сейчас редкость.
И надо же, как повезло: до этого она работала с тем же ассортиментом, что и у меня. Живет рядом. Не работник, а песня.
Ну, думаю, вот он - мой счастливый билетик. Глядишь, и вторую точку можно будет открыть, имея такого напарника.
Две недели я была с ней неотрывно. Учила, рассказывала, показывала, продавали вместе. Вижу, что человек не может запомнить элементарные вещи. Стали закрадываться сомнения: как он мог работать 8 лет на одном месте, имея такие слабые представления о том, как родители одевают сейчас детей, о размерах и вообще обо всем, что касается работы.
Единственное, чеки быстро отбивала. Мои. На тот товар, что я предложила и продала.))
Но, как это часто бывает, если нам что-то очень хочется, мы закрываем глаза на недостатки и очевидные вещи.
Ни закрыть, ни открыть магазин она так и не научилась за 2 недели. Ей всё было сложно, трудно, неудобно и непонятно.
Выручку на предыдущем месте работе мы, понятное дело, по этическим соображениям, сначала не обсуждали. Тем более, я знаю того человека, в чьем магазине она работала, и ей было неудобно рассказывать такую конфиденциальную информацию о нем.
Не будем забывать, что человек отработал 8 лет бок о бок с директором магазина. Она в одном отделе, он в другом. Там ею все были довольны, но возможность далеко ездить на работу пропала, поэтому она и решилась на смену места. Я ее не переманивала.
Но для меня оставалось загадкой, как она могла так долго торговать в том магазине, имея в конечном итоге такие слабые навыки. Может, думаю, еще не освоилась?
Этот момент разрешился сам с собой.
Консультацию по верхней одежде человек получил в полной мере, устно свои знания мне подтвердил. Казалось бы, работай, и зарабатывай! Но нет.
Я обратила внимание, что больше 1500 рублей в день этот человек не приносит, даже в дни, когда идут "старые" покупатели, и им не нужна реклама товара, они знают, зачем сюда идут. Я уже напрямую спросила: "В чем дело? Может, что не не понятно по товару? Или что-то беспокоит?"
Ответ yбuл.
"Мне всё тут нравится. А в чем, собственно, дело? Вам кажется, что у меня маленькая выручка? Вам мало? Извините, но на старом месте больше, чем 2 000 в день у меня не было ни разу. Это максимальная сумма, насколько я припомню за все года."
Это было сказано с таким достоинством, как будто человек гордится своими достижениями на предыдущем месте работы. В пору премию выдавать!
Сказать, что я удивилась, это не сказать ничего. Я не выдержала и спросила: "А кто же тогда торговал всё это время? На что содержать магазин при таком раскладе?"
"Так хозяева торговали. Сам. Бывало, конечно, его нет на месте, зато я есть всегда, поэтому открыт магазин. А выручку всю он сделал. Я, максимум, могла провести в зал людей в его отсутствие, показать коляски, кроватки. Что спросят. Но я за 8 лет не продала ни одной коляски, и ни одной кроватки. (Здесь у нее был опять торжественный вид, как будто так и должно быть) Я ж в своём отделе - с боди, ползунками и пеленками, но там больше 2 000 в день у меня не получалось делать. Хозяев это устраивало. А вас, значит, нет?"
Меня такое точно не устраивает. Извините. О чем я тут же и сообщила. Мы распрощались в тот же вечер, и больше я никогда ее не видела.
Не открыть, не закрыть, не продать. Нет, уж. Благодарю покорнейше.
Надо отметить, что там ей платили 1000 рублей за выход. Процента от продаж не было. Магазин в аренде, и не маленький - более 150 квадратов. Отдел с "лялечкой" занимает добрых 30 кв. метров и в нём есть всё, от шикарных люксовых комплектов "для принцесс и маленьких боссов" с кружевами и коронами за 10 - 15 000 рублей до ползунков за 60 рублей.
Как можно сидеть 8 лет с максимальной выручкой 2000 рублей в день? Мне не понять. И еще быть при этом довольным. Я имею ввиду директора. Ей-то, естественно, не за что переживать. Свою тыщу она хоть как получит. А ему где брать? Вынимать из стола с умным видом? А кто в стол положил? Не понятно.
Поэтому скрин со словами: "Она делает выручку больше меня" вызвал у меня дежавю). Ни в коей мере не хочу обидеть или задеть автора данного комментария, но тема, действительно, интересная.
Больше меня - это сколько? Нормально - это сколько? Много относительно чего? Мало по сравнению с кем и с чем?
У меня в голове всегда есть свой маленький план. На каждый день. Относительно продаж. Если я его сделала - ок, нет - надо догонять завтра или послезавтра. По-другому никак.
Судите сами. А я благодарю вас за внимание и приглашаю в комментарии.
