ОДЕЖДА и ОБУВЬ: можно возвратить в течение 14 дней со дня покупки, если не подошла по размеру, фасону, расцветке.
Если же товар некачественный, то можно возвратить и по истечении 14 дней, но в пределах гарантийного срока. Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, претензия продавцу может быть предъявлена, если вы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента.
✅ТЕЛЕФОНЫ, НОУТБУКИ и другие технически сложные товары: при обнаружении недостатков (независимо от их существенности) можно возвратить в течение 15 дней со дня передачи товара.
А по истечении 15 дней можно возвратить товар обратно, если вы обнаружили существенный недостаток (то есть неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки).
✅ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ: можно возвратить только если имеются недостатки. Требования о возврате денег за товар можно предъявить в течение срока годности товара.
📍Если потеряли чек, то ничего страшного, в качестве доказательства покупки товара вы можете ссылаться на свидетельские показания, в том числе показания родственника.
📍Есть ситуации, когда покупатель намерено приобретает вещь для того, чтобы одеть ее на мероприятие и затем вернуть обратно в магазин. Такое поведение может быть расценено судом как злоупотребление правом, потребительский терроризм.
#юристякутск #лиипаринеры #юристнинали #линина