Сегодня я хочу рассказать вам о том, из чего состоит общение между людьми.
Для того, чтобы общение состоялось, необходимо наличие двух людей
Итак, есть один человек, назовем его А, и есть другой человек, назовем его Б. У человека А есть намерение что-то сообщить человеку Б, в этот момент А становится источником. Чтобы человек Б получил сообщение от человека А, у Б должно быть внимание, таким образом Б становится следствием. Чтобы общение действительно состоялось, Б должен воспроизвести или правильно понять то, что передал ему А. Далее очень важный момент: для завершения цикла общения, нужно чтобы А и Б затем поменялись местами. То есть теперь Б с намерением передает мысль А, а А с вниманием это принимает и воспроизводит. Теперь цикл общения завершен.
Муж и жена - отличный пример
Муж приходит с работы и за ужином рассказывает жене про то, как встретился с другом. В этот момент он является источником, посылает сообщение своей жене, убедившись при этом, что она его внимательно слушает. Жена понимает, о чем он говорит, сообщает об этом мужу, то есть воспроизводит то, что он сказал. Затем они меняются местами, и теперь жена рассказывает, что она увидела красивое платье – теперь она источник, а муж внимательно ее слушает (становится следствием), и у него складывается понимание (воспроизведение) того, о чем она говорит. Здесь цикл общения завершается, и не оставляет за собой никакого негатива.
Однако в нашем обществе общение часто выглядит не совсем так
Например, люди, когда говорят, не создают намерение передать сообщение другому, то есть говорят в пустоту, распыляют сообщение, и общение просто не возникает. Или не соблюдают правило того, что источнику и следствию надо меняться местами. В этом случае создаётся такая ситуация, что говорит все время только один человек, а другой только слушает. Цикл общения не завершается, и у общающихся остаётся ощущение дискомфорта. Также может возникнуть проблема с воспроизведением, то есть человек А что-то сказал человеку Б, а тот понял совсем не то, что ему сказали…
Если соблюдать цикл общения, то оно будет приносить только радость.
Напишите в комментариях примеры, когда цикл общения соблюдался.
Ставьте палец вверх, если понравилась статья. И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые мудрости!