Доброго времени суток, дорогой читатель!
Моя карьера в нашем зелёном банке началась с должности консультанта (об этом я писала уже ранее). Да, это та самая должность, где девочки ходят по залу и предлагают помощь. Но только со стороны это выглядит так. На самом же деле, задача консультанта (полностью консультант по банковским продуктам или КБП) - это продать бесплатные продукты. Например, установить клиентам личный кабинет сбербанк онлайн на телефон или зарегестрировать его, подключать смс-оповещения (мобильный банк), подключить автоплатеж и т.д.
Я помню, как только я начала работать в банке, один из друзей будущего мужа, любил смеяться надо мной, что я хожу по банку и предлагаю свою помощь. Вы сами понимаете, не все культурно отказывали, бывает люди которые начинают орать что они сами в состоянии справиться, но стоит только начать помогать другому, как эти люди начинают орать где тут помогатор (да, именно так).
Так вот, вернемся к другу, он как-то даже не поленился придти ко мне на работу со своей девушкой. Конечно же чтобы высемять меня. Я ничего не ответила, ибо мнение человека которому финансово всю жизнь помогают родители (сейчас тоже), меня мало волновало. Неприятно было, не поспорю, ведь в отделение были мои коллеги и другие клиенты.
Ну ничего, всё что нас не ломает, делает только сильнее.
Не прошло и года, мне предложили повышение. ТОчнее не так, я была в отпуске и тут мне одна из коллег позвонила и сказала, что у нас есть должность - менеджер по обслуживанию.
Продолжение следует.