Найти в Дзене
KALININ

Как настроить интеграцию Битрикс24 и Робокассы

В данной статье мы рассмотрим два варианта как подключить Робокассу к Битрикс24.
1 Способ позволит создавать счета и в счетах будет кнопка, ведущая на оплату через Робокассу, для этого необходимо будет установить бесплатное приложение Робокасса из маркета Битрикс24.
2 Способ позволит создавать ссылку на оплату через Робокассу и автоматически отправлять ее клиенту с помощью WhatsApp или СМС Как подключить отправку автоматических сообщений в WhatsApp и SMS при выставлении счета Инструкция: В левом меню Битрикс24 найдите раздел Контакт — Центр и выберите блок Битрикс24 СМС и WhatsApp Откроется окно СМС и WhatsApp сообщения Битрикс24, где нужно задать Имя для вашей линии. Далее рядом нажмите Настроить и выполните необходимые действия, например укажите очередь ответственных сотрудников После этого закройте окно Настройки и нажмите кнопку Включить Подключение Робокассы к Битрикс24 Прежде, чем подключить Робокассу к Битрикс24 Вам необходимо зарегистрироваться и настроить аккаунт в Робокассе.
Оглавление

В данной статье мы рассмотрим два варианта как подключить Робокассу к Битрикс24.
1 Способ позволит создавать счета и в счетах будет кнопка, ведущая на оплату через Робокассу, для этого необходимо будет установить бесплатное приложение Робокасса из маркета Битрикс24.
2 Способ позволит создавать ссылку на оплату через Робокассу и автоматически отправлять ее клиенту с помощью WhatsApp или СМС

Как подключить отправку автоматических сообщений в WhatsApp и SMS при выставлении счета

Инструкция:

В левом меню Битрикс24 найдите раздел Контакт — Центр и выберите блок Битрикс24 СМС и WhatsApp

-2

Откроется окно СМС и WhatsApp сообщения Битрикс24, где нужно задать Имя для вашей линии. Далее рядом нажмите Настроить и выполните необходимые действия, например укажите очередь ответственных сотрудников

-3

После этого закройте окно Настройки и нажмите кнопку Включить

-4

Подключение Робокассы к Битрикс24

Прежде, чем подключить Робокассу к Битрикс24 Вам необходимо зарегистрироваться и настроить аккаунт в Робокассе. Как это сделать смотрите здесь.

1 Способ

Инструкция:

В CRM перейдите в Настройки. Далее выберите в меню раздел Способы Оплаты, затем нажмите на блок Способы Оплаты

-5

После чего Вам нужно будет кликнуть на Создать Платежную систему

-6

Перед вами открывается окно настроек, здесь вам нужно выбрать в разделе Обработчик — Счет bill. Далее нужно заполнить колонки ниже (Продавец, Организация Покупателя и т.д.)

-7

Затем Вам нужно установить приложение Robokassa. Для этого в меню слева нажмите на раздел Маркет, далее в окне Все приложения найдите сервис Робокасса и установите его. Чтобы настроить Робокассу используйте инструкцию

-8

Теперь в меню слева у Вас появился новый раздел — Робокасса. Перейдите в него

-9

В разделе Настройка для CRM укажите следующие данные:

  • В настройках уведомлений поставьте галочки напротив предложенных полей
  • Язык интерфейса оплаты выберите Русский
  • Статус счета после оплаты поставьте Оплачен
  • Поставьте галочку напротив поля Уведомлять после оплаты
  • Укажите кого уведомлять после оплаты
-10

Нажмите Сохранить Настройки

Далее перейдите в раздел Связь CRM с Robokassa и заполните следующие поля:

  • Идентификатор магазина, пароль1, пароль2 заполните чуть позже
  • Метод оплаты по умолчанию — ставим Банковские Карты
  • Фискализация через Робокассу и Использовать “Без НДС” вместо 0% — здесь поставьте галочки
  • Способ расчета — выберите нужный вам (например Предоплата 100%)
  • Предмет расчета — выберите нужное (например услуга)
  • Страна работы магазина — Россия
  • В какой валюте работает магазин — Рубли
  • Result URL — был сформирован автоматически на сервисе Robokassa (он понадобится нам в дальнейших настройках)
-11

Сохраните настройки

Теперь войдите в свой аккаунт Robokassa, здесь уже есть раздел вашего Магазина, перейдите в Настройки Магазина

-12

Далее в появившимся окне вам нужно открыть раздел Технические Настройки

-13

Обратите внимание,что поля Идентификатор магазина, пароль1, пароль2, уже заполнены, сейчас вы их копируете и вставляете в поля в разделе Связь CRM с Robokassa

После чего скопируйте Result URL в разделе Связь CRM с Robokassa и вставьте его в поле в разделе Технические Настройки

Метод отсылки данных по Result URL — здесь выберите POST

Success URL — это страница, она появится на вашем сайте в случае когда оплата клиентом прошла успешно (вы ее адрес скопировали с сайта и вставили здесь)

Fail URL — страница, которая сообщит, что оплата не проведена (вы ее также копируете и вставляете в поле раздела Технические Настройки)


Метод отсылки данных по Fail URL и по Success URL — здесь выберите GET


Нажмите кнопку
Сохранить

Важно! Пароль1 и Пароль2 необходимо где-то записать и сохранить, так как в полях настроек они исчезают.

После чего нужно создать еще две платежные системы. Для этого мы заходим в раздел Способы оплаты. Нажимаем Создать Платежную Систему. В поле Обработчик выберите Robokassa (robokassa)

-14

Далее выбираем в поле Тип Клиента — Контакт. Сохраните Настройки

Затем снова создаем платежную систему, делаем то же самое, но в поле Тип Клиента указываем Компания. Нажмите Сохранить

Теперь у вас есть две платежные системы. Одна предназначена для Юридических Лиц (Компания), а другая для Физических Лиц (Контакт)

2 Способ

Инструкция:

В меню CRM слева найдите раздел Центр продаж и кликнете по нему и выберите блок Платежные Системы

-15

Далее перейдите в блок Оплата Картой

-16

В открывшимся окне нажмите кнопку Настроить

-17

Заполните поля:

  • Заголовок — Оплата картой Робокассой
  • Название — Оплата картой Робокассой
  • Добавьте Логотип платежной системы — Robokassa
  • Описание — поле заполняется по подсказке системы

После настройки нажмите кнопку Сохранить

Теперь в разделе Параметры нужно включить опцию Использовать Робочеки

Введите в поле свой Email

Нужно заполнить поля: Без НДС (по умолчанию), Без НДС (0%) и НДС 18% (18%)

После этого нажмите кнопку Сохранить

-18

Таким же способом Вы можете подключить Google Pay, Samsung Pay и т.д.

Чтобы завершить настройку подключения откройте Сделку в CRM (желательно тестовую) и нажмите кнопку Принять Оплату

-19

Найдите пункт Платежные системы работают и нажмите Добавить

-20

Выберите нужный Блок

-21

Нажмите кнопку Отправить

-22

В вашей сделке теперь есть ссылка, которую отправила система клиенту для оплаты.

Источник: https://kalinin-oleg.ru/kak-nastroit-integraciyu-bitriks24-i-robokassy/

Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24, заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru

☎️ Телефон (WhatsApp): +7 (999) 333-17-23

❗️ Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Телеграме! https://t.me/b24help

✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи